Secrétaire médico-sociale / Secrétaire médico-social / Accueil - DEPARTEMENT DU PUY DE DOME
Référence : O063260921000620
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Les Ancizes-Comps
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Conseil départemental du Puy-de-Dôme s'inscrit dans une logique de proximité et une volonté de solidarité, portée par ses agents territoriaux et ses élus. Exerçant plusieurs compétences sur l'ensemble du Puy-de-Dôme, le Conseil départemental propose des emplois variés et épanouissants.
N'hésitez pas à nous rejoindre pour révéler vos talents !
Collectivité territoriale de proximité, à l'écoute des Puydômois, engagée pour leur qualité de vie, le Département du Puy-de-Dôme concourt aux solidarités indispensables avec plus de 2600 agents répartis sur tout le territoire et intervenant au quotidien dans les domaines de l'action sociale et médico-sociale, des routes, des collèges, de l'environnement, de la culture, de la santé et de l'aménagement du territoire.
Avec pour ambition d'être au plus proche de tous les Puydômois, en adaptant son action aux réalités locales, le Département s'est engagé dans un vaste processus de territorialisation afin d'affirmer son rôle de chef de file de l'action sociale
Au sein du Pôle Solidarités Sociales, dans la Direction Territoriale des Solidarités Riom Limagne Combrailles, la Maison Des Solidarités des Ancizes recrute une secrétaire médico-sociale.
Aux pieds des volcans d'Auvergne, au coeur d'un territoire varié et dynamique, la secrétaire médico-sociale prend en compte la dimension territoriale dans l'action du service, sous l'autorité du Responsable de la Maison des Solidarités, la secrétaire médico-sociale contribue à l'accueil et à l'orientation des usagers ainsi qu'à la bonne organisation et réalisation des tâches administratives au sein de la Maison des Solidarités.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o063260921000620-secretaire-medico-sociale-secretaire-medico-social-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
La promotion de l'égalité entre les femmes et les hommes est une préoccupation constante au sein de notre collectivité. A ce titre, le Puy-de-Dôme est le 1er Département à obtenir le Label Egalité Professionnelle, en encourageant et valorisant l'inclusion et la diversité au sein de ses équipes.
Connaissances professionnelles
* Règles d'éthique et de déontologie du travail social et du secteur médico-social.
* Cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale et médico-sociale.
* Dispositifs et acteurs de l'aide sociale et de l'accompagnement social.
* Techniques de secrétariat (accueil, gestion du courrier, classement, saisie, archivage).
* Logiciel de gestion de l'action sociale et outils bureautiques (traitement de texte, messagerie, agenda).
* Techniques de la communication orale et écrite.
* Techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active.
Compétences techniques
* Accueillir, informer et orienter les publics en présentiel et par téléphone.
* Conduire un entretien et analyser la nature de la demande.
* Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et les orienter vers les services et interlocuteurs compétents.
* Gérer l'agressivité ou l'impatience des publics et désamorcer les situations de tension.
* Gérer les situations de stress et maintenir une attitude professionnelle adaptée.
* Hiérarchiser la gestion quotidienne de son activité et organiser les priorités.
* Prendre les mesures appropriées en cas de situation d'urgence ou de demande critique.
* Avoir des capacités rédactionnelles (courriers, comptes rendus, notes, tableaux de suivi).
* Utiliser les logiciels métiers (SPIDI, IODAS, HORUS ou équivalents) et les outils informatiques dédiés.
* Respecter la confidentialité et le secret professionnel dans tous les actes professionnels.
* Encadrer, le cas échéant, des élèves et stagiaires travailleurs sociaux ou médico-sociaux.
Aptitudes professionnelles
* Disponibilité, discrétion et sens de l'accueil.
* Aptitude à l'écoute et sens relationnel.
* Rigueur, organisation et gestion des priorités.
* Adaptabilité, esprit d'initiative et réactivité.
* Aptitude au travail en équipe et respect du secret professionnel.
Informations complémentaires :
Poste relevant de la catégorie B
Informations salariales :
Traitement statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, participation protection sociale (si mutuelle
labellisée)
RIFSEEP : B3-21 Gestionnaire médico-sociale
NBI n°33 : 10 - Fonctions d'accueil exercées à titre principal
Résidence administrative : Maison des solidarités des Ancizes
Les entretiens de recrutement auront lieu le 12 novembre 2026.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
