secrétariat médical de consultations F/H
Référence : APHP_2025-18861
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Hôpital Geoges Clemenceau
- Localisation : Essonne (91), France
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- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Non renseigné
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Les secrétaires A.M.A. du pôle ambulatoire sont amenées à travailler, en polyvalence. Elles doivent remplacer leurs collègues absentes en service de consultation médecine ou consultation mémoire/HDJ pour différentes raisons telles qu’absences, aides ponctuelles, etc…).
Ces remplacements peuvent se faire soit à distance quand cela est possible et non préjudiciable au service d’affectation ou bien en se déplaçant dans le bâtiment nécessitant un remplacement.
Missions confiées :
L’AMA assure des missions de secrétariat classique et médical :
Missions liées au secrétariat classique :
· La gestion du courrier (tri, enregistrement, diffusion et archivage)
· La saisie et la mise en forme de certains documents (rapports, courriers)
· La gestion des besoins logistiques liés au service (commande bureautique, réservation de salles, intervention services techniques)
· L’accueil téléphonique des patients et de leurs familles pour la prise de RDV et autres
Missions liées au secrétariat médical :
· Saisie et mise en forme de documents (certificats médicaux, ...)
· Mise en forme des CRH
· Soutien aux familles pour les renseignements sur les différentes démarches administratives liées aux consultations ou HDJ
· Gestion du dossier médical (archivage après tri du médecin)
· Participation à la communication du dossier médical à la charge des usagers
· Secrétariat des médecins du service
· Assure le remplacement de ses collègues lors des congés
L’AMA peut assumer des missions de tutorat par rapport à des stagiaires de bac Pro et des BTS (stagiaire devant avoir au moins 18 ans)
Profil recherché
- Bac ou diplôme de secrétariat médico-social
- Expérience et bonne connaissance de l’environnement hospitalier appréciées.
- L’esprit d’équipe et des initiatives, le sens des relations humaines, la méthodologie, la rigueur, l’écoute, la discrétion, le sens de l’accueil, l’adaptabilité et disponibilité envers le public seront très largement appréciées.
- Maitrise de l’expression écrite et orale
- Maitrise des outils bureautiques : WORD, EXCEL, POWERPOINT, OUTLOOK, ORBIS, GILDA, WINDOWS, CHRONOS
- Savoir utiliser Intranet et Internet
- Terminologie médicale
- Maitrise de la dactylographie
- Connaissance des techniques d’accueil téléphonique et physique et de la gestion des situations d’agressivité
- Connaissance des règles en matière de discrétion professionnelle
- Connaissance des problématiques de la personne âgée
- Maitrise de l’orthographe
- Capacité à travailler en équipe
À propos de l'offre
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Secrétaire médicale / Secrétaire médical
