Secrétariat social au service social des malades Hôpital Henri-Mondor F/H

Mission générale :
Participer à la mission générale du service social hospitalier : Aider les personnes, les familles qui connaissent des difficultés sociales ou médico-sociales à retrouver leur autonomie et faciliter leur insertion : dans le respect des règles de déontologie et de l’éthique professionnelle.
 Missions permanentes :
Assurer le secrétariat du service social en lien avec les assistants sociaux.
- Accueillir, écouter, informer, orienter (gestion des appels téléphoniques, accueil des usagers et notamment de la PASS).
- Assurer les tâches de secrétariat : réception, tri, classement, frappe et envoi des courriers, rapport, envoi et réception des fax etc…
- Participer à la gestion administrative des dossiers sociaux : ouverture, suivi, classement et archivage. Utilisation quotidienne du dossier social ORBIS.
- Procéder à une vérification systématique des ouvertures des Droits à une protection sociale. Participer à la régularisation des Droits des patients en effectuant les démarches auprès des services administratifs et les organismes sociaux (CPAM, Missions Sociales, MDPH, etc…)
-Assurer un travail de liaisons avec les partenaires internes et externes (courrier, téléphone, prise de rendez-vous, démarches internes etc…)
-  Participer au recueil d’activité social ;
-  Assurer le remplacement des collègues absents ;

 Missions ponctuelles ou spécifiques :
-  Recherche documentaire
-  Gestion et maintenance du service
-  Accueil de stagiaires
-  Participation à des formations
-  Participations aux réunions de service, groupes de travail etc.
-  Participation au rapport d’activité….