SNPS LYON - QUALITE – Chef-fe de la section de l'amélioration continue F/H H/F

Vos activités principales
Le·a chef·fe de la section de l’amélioration continue exerce, sous la responsabilité du chef de bureau et de son adjoint, au sein du bureau Qualité du SNPS.
A ce titre, il :
- Organise et suit l’activité de sa section
- Assure l’organisation et l’exploitation des audits internes au sein du SNPS et des services territoriaux, conformément aux procédures applicables, ainsi que la gestion des qualifications des auditeurs internes
- Est en charge de la conception et de la réalisation des formations pour les correspondants qualité et auditeurs internes du SNPS et des services territoriaux
- Assure l’organisation et l’exploitation des comparaisons interlaboratoires internes, au sein des services du SNPS et des services territoriaux
- Assiste le chef du bureau qualité du SNPS dans le développement et dans la mise en œuvre du système de management de la qualité, pour les services concernés de la police nationale (au sein du SNPS et au sein des services territoriaux)
- Assure l’organisation et l’exploitation des enquêtes de satisfaction des requérants des services du SNPS et des services territoriaux
- Réalise des audits internes selon les qualifications obtenues
- Participe à la préparation des revues de direction
- Réalise des actions de sensibilisation à la qualité


L’environnement professionnel
l’activité du service
Le service national de police scientifique (SNPS), service à compétence nationale créé le 1er janvier 2021, est rattaché au directeur général de la police nationale. Il s’inscrit dans la stratégie d’investigation définie par la direction nationale de la police judiciaire (DNPJ) qui exerce à ce titre une autorité fonctionnelle sur celui-ci, hors du ressort de la préfecture de police de Paris (PP).
La cheffe du SNPS est placée sous l’autorité du directeur général de la police nationale et le conseille pour toutes les thématiques relatives à la police scientifique. À ce titre, elle exerce une autorité fonctionnelle sur l’ensemble des structures chargées d’une mission de police scientifique au sein de la police nationale, se traduisant principalement par l’élaboration de la doctrine d’emploi et des doctrines métiers, le pilotage de l’activité, l’achat des équipements spécifiques, la définition et la mise en œuvre de la politique qualité. En lien étroit avec la direction des ressources humaines, des finances et des soutiens (DRHFS) et l’Académie de police, elle assure le pilotage des ressources humaines de la filière scientifique de la police nationale. Elle participe à l’élaboration des formations métiers dispensées par l’école nationale de police scientifique (ENPS).