Technicien Exploitation (Spécialité Applications) - THIONVILLE FENSCH AGGLOMERATION

Référence : O057261008001380

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Yutz
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 07/11/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Sous l’autorité du Directeur Mutualisé, l’agent assure le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité des applications utilisées par les services de la collectivité. Il participe à l'exploitation quotidienne des solutions métiers, au suivi des traitements automatisés, à l'analyse des anomalies et à la coordination avec les éditeurs, prestataires et équipes informatiques.
Il contribue à la qualité de service des applications en garantissant leur performance, leur fiabilité et leur adéquation aux besoins des utilisateurs.
La Direction est mutualisée entre Thionville Fensch Agglomération et la Ville de Thionville.

Piloter les applications métiers
•Traiter, instruire et suivre des demandes techniques sur des applications métier : Arpège, Logitud, Ciril, BergerLevault, Libriciel
•Créer, modifier, supprimer et diagnostiquer les comptes utilisateurs et les droits dans les annuaires informatiques (O365 / Active Directory)
•Mettre à disposition de fichiers de configuration
•Etre l’intermédiaire avec les éditeurs logiciels

Être ressource « Exploitation » dans les projets impactant le SI
•Analyser les impacts des besoins exprimés
•Traduire les demandes fonctionnelles en demandes techniques
•Lire et interpréter les dossiers d’architecture fonctionnelle
•Rédiger des matrices de flux
•Suivre les projets confiés aux prestataires et reporting lors des points de coordination
•Participer à la mise en œuvre des Conseils/Bureaux Communautaires/Municipaux

Effectuer les opérations de support utilisateur de Niveau 2
•Analyser, traiter et résoudre les incidents ou les demandes via GLPI.
•Utiliser les outils ProvConnect (prise en main à distance) et PRTG (supervision)

Piloter la gestion des logiciels
•Traiter, instruire et suivre des demandes techniques sur des applications métier : Arpège, Logitud, etc …
•Gérer le suivi et l'attribution des certificats électronique type RGS* et RGS** (authentification et signature), et https
•Générer des Dump de base de données et mettre à disposition des fichiers de configuration/logs.

Profil recherché

Être titulaire d’un Bac+ 2/3 en Informatique
Dispose d’une expérience similaire.
Maitriser les Systèmes d'exploitation, outils de production
Maitriser les Environnement systèmes et protocoles de communication
Connaitre les logiciels, progiciels et applicatifs utilisé dans la collectivité
Maitrise les méthodes, normes et outils de développement
Posséder des notions de sécurité avancées en matière de SI
Maitriser les techniques de communication, accompagnement et de sensibilisations des utilisateurs
Connaitre l’organisation des services de la collectivité
Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
Contrôler les travaux d'exploitation
Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
Réaliser l'ensemble des opération préventives, correctives des mises à jour sur le parc informatique
Gestion des incidents d'exploitation
Identifier les causes des dysfonctionnements et des pannes
Effectuer un diagnostic
Réaliser une intervention de premier et second niveau sur les logiciels /matériels
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Réaliser l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
Alerter les utilisateurs et la maintenance
Détecter les menaces sur la sécurité informatique et accompagner les utilisateurs dans ce domaine
Sécuriser l'ensemble des données et des applications, du matériel
Disposer de capacité à travailler en équipe
Être en capacité à suivre l'évolution des techniques et des procédures
Avoir une aptitude à la négociation et concertation, qualités relationnelles
Faire preuve d’anticipation et d’adaptabilité
Avoir un esprit de synthèse et d'analyse
Faire preuve d’'organisation et de rigueur
Avoir le sens du service public
Être disponibilité et autonome

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Merci de transmettre un CV accompagné d'une lettre de motivation.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 16/11/2026
  • Administratrice / Administratrice de bases de données

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