Technicien Exploitation (Spécialité Applications) - THIONVILLE FENSCH AGGLOMERATION
Référence : O057261008001380
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Yutz
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité du Directeur Mutualisé, l’agent assure le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité des applications utilisées par les services de la collectivité. Il participe à l'exploitation quotidienne des solutions métiers, au suivi des traitements automatisés, à l'analyse des anomalies et à la coordination avec les éditeurs, prestataires et équipes informatiques.
Il contribue à la qualité de service des applications en garantissant leur performance, leur fiabilité et leur adéquation aux besoins des utilisateurs.
La Direction est mutualisée entre Thionville Fensch Agglomération et la Ville de Thionville.
Piloter les applications métiers
•Traiter, instruire et suivre des demandes techniques sur des applications métier : Arpège, Logitud, Ciril, BergerLevault, Libriciel
•Créer, modifier, supprimer et diagnostiquer les comptes utilisateurs et les droits dans les annuaires informatiques (O365 / Active Directory)
•Mettre à disposition de fichiers de configuration
•Etre l’intermédiaire avec les éditeurs logiciels
Être ressource « Exploitation » dans les projets impactant le SI
•Analyser les impacts des besoins exprimés
•Traduire les demandes fonctionnelles en demandes techniques
•Lire et interpréter les dossiers d’architecture fonctionnelle
•Rédiger des matrices de flux
•Suivre les projets confiés aux prestataires et reporting lors des points de coordination
•Participer à la mise en œuvre des Conseils/Bureaux Communautaires/Municipaux
Effectuer les opérations de support utilisateur de Niveau 2
•Analyser, traiter et résoudre les incidents ou les demandes via GLPI.
•Utiliser les outils ProvConnect (prise en main à distance) et PRTG (supervision)
Piloter la gestion des logiciels
•Traiter, instruire et suivre des demandes techniques sur des applications métier : Arpège, Logitud, etc …
•Gérer le suivi et l'attribution des certificats électronique type RGS* et RGS** (authentification et signature), et https
•Générer des Dump de base de données et mettre à disposition des fichiers de configuration/logs.
Profil recherché
Être titulaire d’un Bac+ 2/3 en Informatique
Dispose d’une expérience similaire.
Maitriser les Systèmes d'exploitation, outils de production
Maitriser les Environnement systèmes et protocoles de communication
Connaitre les logiciels, progiciels et applicatifs utilisé dans la collectivité
Maitrise les méthodes, normes et outils de développement
Posséder des notions de sécurité avancées en matière de SI
Maitriser les techniques de communication, accompagnement et de sensibilisations des utilisateurs
Connaitre l’organisation des services de la collectivité
Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
Contrôler les travaux d'exploitation
Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
Réaliser l'ensemble des opération préventives, correctives des mises à jour sur le parc informatique
Gestion des incidents d'exploitation
Identifier les causes des dysfonctionnements et des pannes
Effectuer un diagnostic
Réaliser une intervention de premier et second niveau sur les logiciels /matériels
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Réaliser l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
Alerter les utilisateurs et la maintenance
Détecter les menaces sur la sécurité informatique et accompagner les utilisateurs dans ce domaine
Sécuriser l'ensemble des données et des applications, du matériel
Disposer de capacité à travailler en équipe
Être en capacité à suivre l'évolution des techniques et des procédures
Avoir une aptitude à la négociation et concertation, qualités relationnelles
Faire preuve d’anticipation et d’adaptabilité
Avoir un esprit de synthèse et d'analyse
Faire preuve d’'organisation et de rigueur
Avoir le sens du service public
Être disponibilité et autonome
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Merci de transmettre un CV accompagné d'une lettre de motivation.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 16/11/2026
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Administratrice / Administratrice de bases de données