TECHNICIEN INFORMATIQUE / Correspondant Local des systèmes d'information adjoint

Vos activités principales

Vos missions seront :
1/ Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs :
·          Réceptionner le matériel, l'installer ou le faire installer et en assurer le démarrage et la mise à jour des nouveaux logiciels,
·          Former les utilisateurs et assurer l'assistance à la prise en main de leur poste de travail lors de la mise en place des matériels et logiciels, les sensibiliser à la sécurité informatique, - Assister l'agent en vue d'une utilisation rationnelle de l'outil,
·          Créer les habilitations des applications pénitentiaires en conformité avec les validations du chef d ' établissement

2/ Diffuser les règles d'utilisation des moyens informatiques :
·          Informer les utilisateurs en termes de normes, formats de transferts d'information et versions en vigueur concernant les matériels et les logiciels,
·          Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect,
·          Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d'information,
·          Rassembler les notes relatives à son domaine d'activité et conserver l'intégralité de la documentation,
·          Assurer le suivi et la protection des réseaux et des données, gérer les habilitations et les mots de passe après validation de la hiérarchie.

3/ Maintenir et exploiter :
·          Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques,
·          Assurer la mise à niveau des équipements (patchs correctifs),
·          Effectuer les tâches d'exploitation technique des systèmes d'information (sauvegardes et restaurations, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques),
·          Gérer les incidents, en assurer les signalements et les suivis de résolution,
·          Répertorier et mettre à jour le parc informatique, gérer le parc informatique des personnes détenues.
·          Extraire et exploiter les données numériques des systèmes de vidéo protection, des enregistrements audios du système de téléphonie des personnes détenues (TELIO), des données numériques des systèmes de télécommunications (ligne de garde médicale, interphonie, téléphonie GD parloirs).

4/ Gérer le parc d’équipements informatiques :
·          Évaluer l'état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi,
·          Contrôler le matériel des personnes détenues entrant et sortant (physique et logiciel),
·          Assurer la gestion du parc informatique propriété des personnes détenues,
·          Assurer la conformité et la sécurité des salles de classes et salles d'activités mise à la disposition des personnes détenues,
·          Assurer la gestion et la mise à disposition des consommables informatiques,
·          Assurer la gestion des déchets polluants (encre, toner) et des déchets électroniques, en assurer la traçabilité.

5/ Exécuter les fouilles informatiques :