technicien poste de travail - CONSEIL DEPARTEMENTAL DU PAS DE CALAIS

Référence : O062261002000719

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Conseils départementaux
  • Localisation : Arras
Domaine : Numérique
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 01/11/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Positionnement hiérarchique :
Pôle Ressources et Accompagnement (PRA)
? Direction des Services Numériques (DSN)
? Service d’assistance de proximité et numérique éducatif
? Bureau ingénierie et maintenance du poste de travail.
Ce bureau est constitué d’un chef de bureau et de 6 agents répartis comme suit :
- 2 chefs de projet poste de travail
- 3 techniciens poste de travail
- 1 technicien d’atelier

Placé sous l’autorité hiérarchique du chef de bureau, vous serez en charge de l’installation et la maintenance du parc
informatique (4300 ordinateurs, 650 appareils mobiles, 1900 imprimantes, etc.) dans les services départementaux.
Vous aurez :
? Pour missions principales :
• installer et paramétrer les postes de travail ;
• assurer le support niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs :
o débogage poste de travail ;
o suivi des incidents : résolution du problème et report de ce problème pour qu’il soit traité ;
• rédiger les procédures d’installation.
? Pour missions secondaires :
• gérer les relations avec les prestataires :
o transfert de compétences ;
o suivi du planning de déploiement ;
o coordonner l'activité d'une équipe.

Profil recherché

Savoirs :
- formation (Bac + 2) en informatique avec expérience sur un poste similaire ;
- connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS, Android et IOS) ;
- connaissance de l’architecture technique informatique de l’entreprise (micro-ordinateurs, périphériques, réseau, serveurs, etc.)
et de ses contraintes (débits, charges, etc.) ;
- notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence ;
- connaissance de l’environnement Windows Server (Active Directory, GPO-Group Policy Object) ;
- connaissance de langage de Scripting (VSB-Visual Basic Script, PowerShell).
Savoir-faire :
- maîtrise d’un logiciel de gestion de parc micro-informatique et de déploiement packagé d’applications (Ivanti, SCCM-System
Center Configuration Manager) ;
- maîtrise d’un logiciel d’ITSM-Information Technology Service Management (Kimoce) ;
- maîtrise de l’anglais technique ;
- capacité à travailler en mode projet ;
- capacité à élaborer un cahier des charges ;
- capacité à alerter et rendre compte ;
- capacité de gestion du temps et des priorités ;
- capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse ;
- aptitudes à s’adapter aux évolutions technologiques.
Savoir être :
- autonomie, sens de l’organisation et de la priorisation ;
- aisance relationnelle ;
- pédagogie ;
- capacité d’écoute et aptitude au travail en équipe ;
- sens du service ;
- rigueur et méthode.

Qui sommes-nous ?

Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.

Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Merci d'adresser votre candidature à l'attention de Monsieur le Président du Conseil départemental du Pas-de-Calais à l'adresse mail suivante : recrutement.pra.ad@pasdecalais.fr sous la référence VC/renfort DSN

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 01/11/2026

  • Technicienne / Technicien support utilisateurs

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