Technicien support et déploiement (h/f) - Vitry-sur-Seine
Référence : O094260922000732
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Vitry-sur-Seine
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Plurielle, populaire et solidaire, Vitry-sur-Seine (95.100 habitants - 2.200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne, et la plus peuplée. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques. L'arrivée de nouvelles lignes de transports en commun (nouvelle ligne de tramway T9, deux stations du futur métro Grand Paris Express, une ligne de bus Tzen) contribue à son développement. Première ville du Val-de-Marne, Vitry-sur-Seine affirme la richesse de ses atouts et déploie son potentiel au sein de la métropole du Grand-Paris.
Vous serez en charge de :
* Configurer les matériels selon les standards du service
* Déployer les matériels et assurer les dotations selon les prévisions et
besoins émergeants
* Assurer l'accompagnement au changement pour les utilisateurs :
transferts des documents des anciens PC vers le réseau ou le profil
utilisateur sur le nouveau matériel, installations et paramétrages
spécifiques aux besoins
* Réponse aux sollicitations des utilisateurs (appels téléphoniques,
courriels, enregistrement dans le logiciel dédié : qualification et
approfondissement de la sollicitatio.
* Traitement des sollicitations (incidents et demandes) par tout moyen
disponible (téléphone, logiciel dédié, prise de main à distance,
déplacement direct sur site)
* Appropriation des sollicitations traitées dans le logiciel dédié et suivi
jusqu'à résolution
* Enregistrer tout nouveau matériel dans le logiciel dédié après avoir collé
une étiquette appropriée, dès réception.
* Intégrer les modifications telles que déménagements, réparations... qui
pourraient intervenir sur les matériels gérés.
* Assurer le suivi des matériels jusqu'à destruction dans les règles.
* Participer au rangement des bureaux chaque soir
* Evacuer les matériels obsolètes aux lieux prévus pour leur stockage
avant évacuation, selon les règles de tri en vigueur
* Participer au rangement hebdomadaire afin que les locaux puissent être
entretenus
Permanences en soirées durant la semaine pour les besoins des
réunions municipales ou autres
* Astreintes durant les périodes de repos de fin de semaine pour assurer
les dépannages en cas de disfonctionnement impactant la bonne
continuité du service public
* Toute activité nécessaire au service
Profil recherché
Maitrise des environnements Windows, IOS et
Androïd.
* Maitrise des suites bureautiques usuelles
comme Microsoft Office et Libre Office
* Connaissance de GLPI
* Capacité d'analyse, rigueur, autonomie, expertise
* Très bon relationnel : écoute, pédagogie, sens du
service
* Capacité à rendre compte
* Sens du service public, loyauté, discrétion
37 heures hebdomadaires à effectuer dans le cadre des horaires d'ouverture de l'Hôtel de
Ville: du lundi au vendredi 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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CV et lettre de motivation adressée à l'attention de M. Le Maire à déposer sur la page http://emploi.vitry94.fr/
ou envoyer au mail suivant: recrutement@mairie-vitry94.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 21/11/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
