Technicien.ne de support et maintenance en informatique H/F

Référence : 2026-2292116

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Ecole Pratique des Hautes Etudes (EPHE)
    Ecole pratique des hautes études
  • Localisation : 4-14 rue Ferrus 75014 Paris
Domaine : Numérique
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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Au sein de l’équipe Gestion de Parc et Support du pôle Réseau et Système, vous participerez à la mise en œuvre et à l’exploitation de l'environnement informatique des usagers.
Vous contribuerez à l’évolution des services, à la gestion des configurations et des mises à jour.

ACTIVITÉS PRINCIPALES 

-  Assurer le support de premier niveau pour les demandes et les incidents, en présentiel (pour les sites franciliens) ou en télé-intervenant,

- Participer à la gestion des tickets, rédiger les comptes rendus d’intervention,

Profil recherché

Savoir et savoirs faire 

- Compétences systèmes Windows et MacOS obligatoires, Linux est un plus.

- Maîtriser les outils de gestion de parc et d’au moins un langage de script.

- Avoir de bonnes connaissances des outils Microsoft, notamment : Active Directory, Office 365, les GPO.

- Avoir des connaissances dans le domaine des réseaux (IP,DHCP, DNS, …).

- Assurer les relations avec des fournisseurs du devis à la réparation (SAV).

- Télé-intervenir et conduire un entretien de support par téléphone.

Localisation

Localisation : 4-14 Rue Ferrus 75014 Paris

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Qui sommes-nous ?

L’École Pratique des Hautes Études (EPHE) est un grand établissement d’enseignement supérieur et de recherche, établissement-composante de l’Université Paris Sciences et Lettres (PSL), et membre fondateur du Campus Condorcet. L’EPHE est implantée sur plusieurs sites en France métropolitaine et en Polynésie française.

Elle est composée de 3 sections (sciences historiques et philologiques, sciences religieuses et sciences de la vie et de la terre), de trois instituts et d’une école doctorale, ainsi que de services centraux, de 44 laboratoires (unités et équipes d’accueil) répartis sur l’ensemble du territoire national et en outre-mer, et d’un écomusée en Polynésie.

À propos de l'offre

  • CONDITION D’EXERCICE :

    -49 jours de congés (RTT inclus) pour une année complète à temps plein (38h hebdomadaires)

    -Possibilité de télétravail (1 jour par semaine maximum)

    -Frais de transports en commun pris en charge à hauteur de 75% (plafonné à 80€)

    -Prise en charge employer d’une partie de la complémentaire santé Ministérielle (à hauteur de 50 % du socle)

    -Subvention restauration collective

     Poste ouvert aux focntionnaires de catégorie B ou CDD de niveau catégroie B d'1 an à 3 ans, renouvelable.

  • Susceptible d'être vacant à partir du 30/06/2026

  • Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance

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