Une responsable des relations et interventions usagers eau et assainissement
Référence : O060260427000785
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Laigneville
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Gestion du quotidien de la régie eau et du service assainissement :
- Assurer l'encadrement d'un agent
- Assurer la comptabilité : demande d'achat, bon de commande
- Contacter les organismes pour obtenir l'autorisation de travaux (DICT)
- Gérer la partie administrative des branchements eau et des travaux de la régie
- Contacter les mairies pour obtenir des arrêts de circulation et stationnement
- Gérer le planning de la régie et du DEA
- Traiter et diffuser l'ensemble des appels hormis ceux liés à la facturation
- Traiter et assurer le suivi du courrier et notamment les réclamations
- Accueillir les abonnés hormis pour un problème directement lié à la facturation (gestion des conflits et réclamations), assurer la gestion des abonnés
- Assurer le secrétariat du responsable d'exploitation assainissement : prise de rdv, ... et de la responsable Eau et Assainissement
- Gestion de la partie administrative des contrôles conformité assainissement
- Gérer la partie administrative des branchements assainissement
Calcul et facturation de la Participation Financière à l'Assainissement Collectif
Gestion du quotidien de la régie eau et du service assainissement :
- Assurer l'encadrement d'un agent
- Assurer la comptabilité : demande d'achat, bon de commande
- Contacter les organismes pour obtenir l'autorisation de travaux (DICT)
- Gérer la partie administrative des branchements eau et des travaux de la régie
- Contacter les mairies pour obtenir des arrêts de circulation et stationnement
- Gérer le planning de la régie et du DEA
- Traiter et diffuser l'ensemble des appels hormis ceux liés à la facturation
- Traiter et assurer le suivi du courrier et notamment les réclamations
- Accueillir les abonnés hormis pour un problème directement lié à la facturation (gestion des conflits et réclamations), assurer la gestion des abonnés
- Assurer le secrétariat du responsable d'exploitation assainissement : prise de rdv, ... et de la responsable Eau et Assainissement
- Gestion de la partie administrative des contrôles conformité assainissement
- Gérer la partie administrative des branchements assainissement
Calcul et facturation de la Participation Financière à l'Assainissement Collectif
Profil recherché
Savoir-faire :
- Connaissance approfondie du code de l'urbanisme et de l'administration territoriale
- Maîtriser l'outil informatique
- aisance rédactionnelle
- Gestion de conflit
Savoir être :
- disponible
- organisé
- autonome
- discrétion
- sens du relationnel
À propos de l'offre
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Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 26/06/2026
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Chargée / Chargé de l'assainissement et de l'eau potable