1166 - DTS CMCA - Assistant amdinistratif - CONSEIL DEPARTEMENTAL DES ARDENNES
Référence : O008260617000131
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Charleville-Mézières
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Avec ses 157 métiers pour plus de 1700 agents, le Conseil Départemental des Ardennes est le 2ème employeur du département. Travailler pour le Département c'est s'investir au sein d'équipes dynamiques et proche du quotidien des 270 000 habitants.
Que ce soit au coeur de notre politique d'action sociale (PMI, protection de l'enfance, RSA, autonomie des personnes âgées et/ou handicapées etc;) ou travailler dans nos collèges, sur nos routes ou dans le domaine de l'environnement, de la culture, du sport, etc... venez participer à la construction d'un département où il fait bon s'oxygéner.
En tant qu'assistante administrative, vous serez en charge d'accueillir et de renseigner le public sur ses droits, les dispositifs et les réseaux existants. Vous accompagnerez la demande au plan administratif et assurerez l'accompagnement administratif des agents de la Mission.
1. Accueil physique et téléphonique
Accueillir le public
Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
Orienter vers les missions du Territoire, si besoin vers les partenaires extérieurs
Renseigner sur le dispositif global de la collectivité et son organisation
Planifier les temps de permanence ou autres rendez-vous avec les travailleurs sociaux
2. Identification et accompagnement des demandes sociales
Renseigner l'usager sur ses droits et les démarches à effectuer
Assurer le lien entre les usagers, les travailleurs médico-sociaux et les dossiers en cours
Orienter l'usager vers le service ou partenaire adéquat
3. Gestion administrative des dispositifs
Saisir les données dans SOLIS dans le respect des procédures et des échéances
Créer et compléter le Dossier Unique de Territoire
Gérer les dispositifs TISF/MASP : planification des réunions, rédaction des comptes-rendus et suivi des décisions
Gérer les dispositifs obligation de formation 16-18 ans et précarité énergétique
Mettre à jour les différents tableaux de bord -
4. Accompagnement administratif des équipes et du service
Assurer la mise en forme des courriers et des rapports médico-sociaux
Veiller à la tenue des tableaux de suivi des activités
Tenir à jour le classement des dossiers
Organiser les temps de concertation et les relais
Participer à l'archivage des données du service dans les règles fixées par la collectivité
Participer aux instances et groupes de travail.
5. Gestion logistique
Gérer la logistique et les fournitures
Signaler les problèmes relatifs aux bâtiments
Profil recherché
Diplôme
Baccalauréat ( à minima)
Connaissances
Connaissances des dispositifs et des acteurs de l'action sociale
Connaissance des organismes extérieurs connexes à l'action sociale (CAF, CCAS...)
Maîtrise des outils téléphoniques
Maitrise des outils bureautiques : WORD-EXCEL-X-PARAPH
Connaissance du logiciel métier SOLIS souhaitée
Utilisation de l'outil collaboratif Outlook dans le respect de l'organisation fixé
Savoir-faire
Techniques de communication
Technique d'écoute active
Techniques de régulation des conflits
Maîtrise des techniques de prise de notes et de rédaction des comptes-rendus
Qualités rédactionnelles
Aptitudes et qualités requises
Courtoisie
Facilité d'écoute et de communication
Sens du travail en équipe
Discrétion professionnelle
Sens de l'organisation et rigueur
Capacité d'adaptation et d'autonomie
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Candidature CV + Lettre de motivation :
https://recrutement.altays-progiciels.com/conseil-departemental-des-ardennes/fr/recherche.html
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
