8253 - Technicien informatique et multimédia F/H - Conseil départemental du Val d'Oise
Référence : O095260907000662
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Cergy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Correspondant Technique de Proximité du Conseil Départemental assure la gestion du parc informatique local, la maintenance préventive, le diagnostic des pannes. Il participe aux déploiements et accompagne les utilisateurs sur l'installation des outils pédagogiques. Il intervient sur des interventions ciblées en lien avec un planning établit. Il accompagne les demandes des établissements et il fait le lien avec les pôles du service.
Vos missions :
Sous l’autorité directe de son responsable, le technicien informatique de proximité assure :
• Mise en œuvre et l'exploitation des systèmes et/ou applications : installation, assistance, évaluation, maintenance,
• Mise en service, le paramétrage et le suivi des éléments actifs du réseau des établissements : routeurs, commutateurs, etc.
• Dépannage de poste sous Windows XP et Seven,
• Mise en réseau d'équipements et de postes de travail,
• Aide et conseil auprès des utilisateurs leurs choix en matériels numériques en lien avec le service,
• Suivi régulier des dossiers d’incidents par l’intermédiaire du logiciel d’assistance,
• Suivi régulier des dossiers d'incidents par l'intermédiaire du logiciel d'assistance,
• Gestion du parc informatique à l’aide des outils,
• Constatation du service fait après les interventions de prestataires,
• Accompagnements des enseignants sur les installations des outils pédagogiques et de leur environnement de travail,
• Remédie aux difficultés signalées par les collèges dans la cadre des usages numériques,
• Rédaction de document (guide d’utilisation des logiciels…),
• Installation et test les logiciels et ressources numériques,
• Production en équipe d’outils statistiques d’analyse et bilan.
Tâches annexes :
• Veille au respect de la charte informatique de l'établissement,
• Assure la réalisation des procédures courantes (sauvegarde, sécurité...),
• S’assure du respect des règles de sécurités,
• Déclenche auprès du responsable EMIP la chaîne d’alerte sécurité en cas de faille.
Profil recherché
Technique :
• Contrôler et vérifier la réalisation des prestations tant en interne qu'en externe,
• Sens de l’organisation.
Relationnel :
• Capacités d’écoute et sens relationnel,
• Capacités de négociation,
• Sens du travail en équipe,
• Capacité à s’intégrer dans l’organisation de travail,
• Etre à l'écoute de l'utilisateur.
Connaissances :
• Connaissance approfondie des environnements Windows / Linux et de l’architecture matérielle d’un poste,
• Maîtrise des logiciels d’usage courant (interface messagerie, navigateur, anti-virus…),
• Connaissance des règles de sécurité informatique et d’exploitation,
• Connaissance élémentaire des architectures réseaux,
• Bonne appréhension de la relation avec les utilisateurs,
• Notion d’Espace Numérique de Travail,
• Connaissance élémentaires des architectures réseaux,
• Anglais technique,
• Connaissance des technologies et outils de clonage et de déploiement.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation via le site internet du département : https://recrutement.valdoise.fr/5020/1/technicien-informatique-et-multimedia-f-h?backlink=search
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
