Agent administratif polyvalent - COMMUNE DE MAMOUDZOU
Référence : O976260519000309
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Mamoudzou
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération selon le profil du candidat et le diplôme détenu € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la direction du responsable de la MJC de Tsoundzou 2, il ou elle est chargée d'assister le responsable dans le domaine de l'accueil et de l'orientation du public.
Accueil physique et téléphonique du public :
*Accueillir et orienter le public avec amabilité
*Prendre des messages
*S'exprimer clairement et reformuler les demandes
*Favoriser l'expression de la demande
*Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
*Appliquer les règles de communication et de protocole
*Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous *Mettre en relation des correspondants
*Gérer les situations de stress et réguler les tensions
*Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
*Conserver neutralité et objectivité face aux situations
*S'adapter aux publics de cultures différentes
*Adapter son intervention aux différents publics
*Gérer un système de mesure de la fréquentation
*Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
*Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité (Renseignement et orientation du public)
*Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
*Présenter des documents d'information et de communication
*Gérer un planning de réservation
*Orienter vers les personnes et services compétents
*Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
*Aider à rédiger des documents administratifs (Gestion et affichage d'informations) *Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services
*Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des formations
Profil recherché
niveau Bac + expérience
Shimaoré courant
Français courant
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Lettre de motivation
CV
Diplôme le plus élevé
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 07/08/2026
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Assistante / Assistant de direction
