Agent chargé de l'accueil du public et état civil (h/f) - ROSIERES AUX SALINES
Référence : O054260708001745
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Rosières-aux-Salines
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la direction de la Directrice Générale des Services vous serez en charge de l'accueil du Public, de l'état civil et ponctuellement en remplacement de l'agent en charge du service des titres d'identité (CNI-Passeport).
Missions principales :
- Renseigner les usagers/collègues et relayer si nécessaire vers l’interlocuteur compétent.
- Gérer le standard téléphonique
- Accueillir et renseigner le public au 1er niveau
- Recevoir, filtrer et transmettre les courriers, messages téléphoniques, informatiques.
- Gérer l’arrivée du courrier et le départ.
- Gérer les déclarations et établissement des actes d’État-civil.
- Établir et préparer les dossiers de mariage
- Tenir le registre d’état-civil
- Réceptionner et gérer les demandes funéraires en lien avec l’agent de police municipale – Gestion du cimetière
- Organiser le classement et l’archivage des dossiers en charge de manière confidentielle.
- Organisation des élections
Missions ponctuelles :
- Remplacement ponctuel de l’agent en charge du service CNI-Passeport : Assurer la réception, le traitement, l’enregistrement, le suivi et la délivrance des titres d’identité
Profil recherché
- Compétences bureautiques : internet, messagerie électronique, Word, Excel, Publisher,
- Connaissances en matière d’état civil, élections et gestion cimetière
- Qualités rédactionnelles, rédaction de courriers.
- Utiliser les techniques de l’information et de la communication
- Qualités relationnelles
- Gérer son temps
- Utiliser l’annuaire de la collectivité
- Connaître le fonctionnement des autres services internes et externes à la collectivité
- Appliquer les procédures et circuits internes
- Maîtrise du logiciel COSOLUCE/ETERNITE
- Adapter son discours en fonction de l’interlocuteur
- Utiliser les techniques de gestion des conflits
- Utiliser des techniques d’écoute active et de médiation
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Merci d'adresser CV et lettre de motivation à l'attention de
Monsieur le Maire
Par mail : rh@rosieres-aux-salines.fr
Avantages :
- RIFSEEP - CIA
- CNAS
- Tickets restaurants
- Participation employeur prévoyance et santé
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
