Agent chargé de l'accueil et des prestations - CCAS de VERSAILLES
Référence : O078260526001145
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Versailles
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
1) Accueillir le public du CCAS
Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Effectuer l'analyse des demandes et orienter le public
Trier, enregistrer et remettre les courriers aux domiciliés
2) Assurer une aide numérique des démarches d'accès aux droits
Soutenir en cas de besoin le public accédant à la borne numérique
3) Gérer la prise de rendez-vous des permanences d'accès aux droits et des prestations du CCAS
Prendre les rendez-vous du public sur les plannings de permanence
Gérer les plannings des permanenciers et assurer le lien avec les intervenants
4) Traiter les aides facultatives des cartes de transport Améthyste et de la régie de recettes du Pass Local
Instruire et remettre les cartes de transport
Procéder à la tenue de la régie du Pass Local
Appartenance à un ou des groupes de travail :
Réunions d'information spécifique pour les agents d'accueil
Réunions d'équipe, participation à des groupes de travail transversaux
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o078260526001145-agent-charge-accueil-prestations?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Expérience :
* Expérience ou formation souhaitée dans le secteur social et dans l'accueil du public.
* Maitrise de l'outil informatique (Word, Excel...).
Savoir faire :
* Évaluer les attentes et besoins des publics.
* S'adapter aux différents publics et situations
* Capacités d'organisation et de suivi
* Capacité à travailler en équipe
* Techniques de communication.
* Connaissance des statuts, organisation de la fonction publique territoriale.
Savoir être :
* Sens de l'écoute
* Sens de l'analyse des demandes
* Garant de l'image du service public
* Garant de la transmission ou du traitement des informations
À propos de l'offre
-
Durée du contrat : 6 mois
pauline.chappat@versailles.fr -
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
-
Vacant à partir du 01/07/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
