AGENT D'ACCUEIL - CAISSE (F/H) - Communauté Urbaine Caen La Mer

Référence : O014260619000240

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Structures de coopération territoriale
  • Localisation : Caen
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Date limite de candidature : 19/07/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Sous l’autorité de la responsable du pôle accueil, vous êtes en charge de l’accueil, du renseignement et du conseil des
usagers du complexe stade nautique / patinoire. En tant que mandataire de régie de recettes, vous assurez la vente des titres entrées, activités, produits divers dans le cadre de l’offre de service public proposée par la collectivité. Vos missions
comprennent également l’ensemble des tâches administratives relatives au suivi de ces missions et à la promotion des établissements.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o014260619000240-agent-accueil-caisse-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

Vous êtes titulaire de l’un des grades du cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux (à défaut, recrutement direct possible).
Vous justifiez idéalement d'une expérience dans l'accueil du public et la gestion de caisse, de préférence au sein d'un
établissement recevant du public. Vous maîtrisez les techniques d'accueil physique et téléphonique ainsi que les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook). Vous connaissez le fonctionnement d'une régie de recettes et êtes à l'aise avec les logiciels de billetterie informatisée ; la connaissance du logiciel ELISATH constituerait un atout.
Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous savez accueillir, renseigner et accompagner les usagers avec professionnalisme, tout en adaptant votre communication à des publics variés. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie dans l'exercice de vos missions et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique. Appréciant le travail en équipe, vous avez le sens du service public et savez rendre compte à votre hiérarchie des situations rencontrées. Une connaissance des procédures de sécurité applicables aux établissements recevant du public (POSS, SSI et procédures d'évacuation) sera appréciée.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Travail à temps complet sur une base hebdomadaire de 38h00 avec RTT.
    Cycle de travail, horaires décalés par roulement pour permettre une amplitude d’ouverture de l’établissement de 5h00 à minuit.
    Travail en soirée et 1 weekend sur 3.

    Avantages collaborateurs :
    Participation complémentaire santé sous conditions– Adhésion à une garantie prévoyance, maintien de salaire au choix Tickets restaurant– Participation aux frais de transport collectif ou forfait mobilité– Comité de loisirs et d’action sociale (CLAS)
    Les entretiens avec le jury se tiendront le 28 juillet 2026

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/09/2026
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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