AGENT D'ACCUEIL - COMMUNE DE COUDES
Référence : O063260427000377
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Coudes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
• Accueillir, orienter et renseigner le public
• Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers
• Gestion du courrier
• Assurer des missions de secrétariat (état civil et urbanisme)
• Gestion location salle
• Communication
• Tâches diverses pour l’APC
1. Mission 1 : Accueil du public
Activité 1 : identifier et gérer la demande et son degré d’urgence : capacité d’écoute
Activité 2 : accueillir et renseigner le public avec amabilité
Activité 3 : s’exprimer clairement, reformuler les demandes
Activité 5 : recevoir, filtrer et orienter les appels
Activité 6 : gérer les situations de stress et les publics difficiles
2. Mission 2 : Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers
Activité 1 : renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
Activité 2 : assurer un accueil de qualité valorisant l’image de la collectivité
3. Mission 3 : Gestion du courrier
Activité 1 : mettre sous pli et affranchir
Activité 2 : diffuser les informations par voie d’affichage
4. Mission 4 : Assurer des missions de secrétariat (état civil et urbanisme)
Activité 1 : constituer les dossiers liés à l’Etat civil : naissance, décès, mariage…
Activité 2 : Gérer les dossiers de recensement militaire
Activité 3 : gérer les dossiers urbanisme : CU, DP ,Permis de construire…
5. Mission 5 : Gestion location salle
Activité 1 : Traitement des demandes
Activité 2 : Constitution des dossiers
Activité 3 : Suivi informatique du planning de location
Activité 4 : Gestion des clés, Visites des salles et accueil des locataires
6. Mission 6 : Missions secondaires en cas de nécessité de service
Activité 1 : Cimetière
Activité 2 : Inscriptions scolaires
Activité 3 : Gestion des activités séniors
Activités 4 : Communication
Profil recherché
Sens du contact - Amabilité - Qualité d'écoute et de dialogue - Calme et maîtrise de soi - Rigueur - Sens de l'organisation - Discrétion et confidentialité - Polyvalence
À propos de l'offre
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Adresser CV et Lettre de Motivation à
Mairie de Coudes
18 avenue Jean Jaurès
63114 Coudes
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
