AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE

En qualité d’AASAN, vous êtes le collaborateur privilégié de 2 ASS de l’AAS Gendarmerie de Clermont-Ferrand et de l’AAS de Clermont-Aulnat. A ce titre, le poste est mutualisé. Vos principales missions : Accueillir, orienter, garantir la médiation numérique des bénéficiaires de l’Action Sociale des Armées ; Renseigner, conseiller sur les prestations sociales offertes ; Faciliter l’accès aux droits réglementés ; Assurer l’accueil et l’information des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d’octroi ; Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’ASS et/ou les services concernés ; Participer à l’instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d’action sociale ; Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale ; Soutenir administrativement les 2 AAS ; Être l’interface avec le CTAS siège, la/le conseillère technique d’encadrement (CTE) du secteur Clermont-Ferrand, des partenaires internes (IGESA…) et externes ; Participer à la veille réglementaire et documentaire des 2 antennes ; Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique ; Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives ; Participer à l’accueil des apprentis et des stagiaires ; Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des AAS de proximité ou du secrétariat du secteur d’encadrement.