Agent d'accueil collège - CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU RHÔNE

Référence : O069260810000112

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Conseils départementaux
  • Localisation : Lyon
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 09/09/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Tout en mobilisant votre expertise opérationnelle, vous serez chargé d’accueillir et orienter les usagers, apporter les renseignements nécessaires, à contrôler les accès notamment dans le cadre du plan Vigipirate pour le Département du Rhône.

1)Accueillir

Assurer l'accueil physique, individuel ou de groupes

Assurer l’accueil téléphonique des usagers

Assurer l'accompagnement physique d'une ou plusieurs personnes



2) Renseigner, orienter

Orienter, diriger…

Apporter des renseignements sur l’établissement



3)Contribuer à assurer l'ouverture et la fermeture des locaux

Gérer les ouvertures et fermetures physiques des locaux (extinction des lumières, fermeture des volets…)

Activer et désactiver les systèmes d’alarmes si besoin en suppléance de l’agent logé en NAS.



4) Assurer la sécurité des biens et la sûreté des personnes

Assurer le contrôle de l'accès et des allées et venues

Prévenir les risques (consignes de sécurité, applications de réglementation ERP et plan Vigipirate)



5)Assurer un soutien logistique

Faire de la manutention liée à l'activité de l’établissement (manipulation, port de petits matériels et documents divers, rangement des fournitures)



6) Assurer le nettoyage des locaux, des surfaces, des espaces de la loge

Aspirer, balayer, laver, dépoussiérer les locaux et surfaces (sols, murs, vitres...)



7) Participer et animer groupe de travail



L’agent d’accueil peut notamment :



Être mobilisé pour le portage de courrier et plis à la poste

Assurer la réception et/ou l’expédition de colis légers

Être mobilisé sur d’autres activités logistiques et techniques en lien avec les compétences du Département ou le fonctionnement du collège dans le cadre du service public de l’éducation nationale.

Et/ou être amené ponctuellement à intervenir sur l’entretien des bâtiments ou l’accueil de la MDR lors de la fermeture du collège.

Assurer ponctuellement l’entretien sur les autres bâtiments de l’établissement et/ou les locaux administratifs.

Profil recherché

Pour réussir sur ce poste, vous apporterez votre autonomie, votre capacité à organiser efficacement votre travail et votre aptitude à communiquer. Votre adaptabilité et votre esprit d’équipe seront des atouts majeurs pour collaborer avec vos collègues et répondre aux besoins des usagers. Enfin, votre exemplarité dans vos actions garantira un service de qualité. 



Vous savez assurer l’accueil physique et téléphonique, les techniques d’hygiène et d’entretien des locaux, vous avez la capacité à vous adapter à votre public, capacité à traiter les informations, tout en maîtrisant et en connaissant votre environnement de travail. Vous disposez d’une expérience réussie en tant qu’agent d’accueil dans la fonction publique. 



Vous avez une connaissance approfondie des techniques, des procédures en matière de l’accueil, d’orientation du public. De plus, vous maîtrisez les outils bureautiques et métiers, notamment : Outlook, Intra Rhône, Internet et Pronote.

Qui sommes-nous ?

Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.

Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Uniquement sur le site du Département du Rhône

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 09/09/2026

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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