Agent d'accueil de l'agence postale communale (h/f) - NOTRE DAME DE BONDEVILLE
Référence : O076261006000276
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Notre-Dame-de-Bondeville
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La commune de Notre-Dame de Bondeville a décidé de créer une Agence Postale Communale qui lui permettra de maintenir la proposition des produits et services associés auparavant directement assurée par La Poste.
Afin d'assurer cette prestation, nous sommes à la recherche d'un agent qui assurera :
- Accueil des usagers (renseignements, orientation, présentation des services, ...)
- Vente de produits et services postaux (affranchissement, timbres, enveloppes, emballages Colissimo, …)
- Réalisation de services postaux (dépôt et retrait d’objets, …)
- Réalisation de services financiers et prestations associées (Retrait d’espèces, transmission de procurations, demandes de dépôt de chèque, …)
- Vente de produits et services complémentaires (« Veiller sur mes parents », abonnements téléphoniques, téléphones mobiles, …)
Afin de réaliser vos missions, l'ensemble des outils nécessaires seront mis à votre disposition (logiciel, accompagnement, formation, ...).
Cet emploi, à temps non complet, repose sur un rythme hebdomadaire de 20H15 géré sous le régime de l'annualisation du temps de travail.
- Accueil des usagers (renseignements, orientation, présentation des services, ...)
- Vente de produits et services postaux (affranchissement, timbres, enveloppes, emballages Colissimo, …)
- Réalisation de services postaux (dépôt et retrait d’objets, …)
- Réalisation de services financiers et prestations associées (Retrait d’espèces, transmission de procurations, demandes de dépôt de chèque, …)
- Vente de produits et services complémentaires (« Veiller sur mes parents », abonnements téléphoniques, téléphones mobiles, …)
- Gérer une caisse (TPE, espèces, ...)
- Manipulation de colis, courriers, caisses et sacs
Ce poste nécessite une condition physique permettant de manipuler des contenants allant jusqu'à plusieurs kilos.
Profil recherché
Connaissances :
- Environnement des collectivités territoriales (fonctionnement, services proposés à la population, ...)
- Expression écrite et orale (grammaire, orthographe, vocabulaire, ...)
- Services et produits postaux
- Gestion d'une caisse (ouverture, encaissements, fermeture, ...)
Savoir-faire :
- Accueillir les usagers, comprendre et gérer leurs demandes
- Gérer les situations tendues/conflictuelles
- Adapter son discours en fonction de l'usager
- Travailler en équipe
- Maîtriser les outils informatique en général
- Organiser son travail et gérer les priorités
Savoir être :
- Avoir le sens de la hiérarchie
- Respecter les consignes
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Autonomie, rigueur, disponibilité et réactivité
- Avoir le sens du travail en équipe
- Faire preuve de bon sens et d'initiative
- Avoir le sens du service public et de l'exemplarité
- Être à l'écoute
- Respecter les règles élémentaires de savoir vivre et savoir être
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
-
Merci de déposer vos candidatures via le site Emploi-Territorial
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
-
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
-
Vacant à partir du 01/12/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
