Agent d'accueil du pôle social - COMMUNE DE MAZAN
Référence : O084260723000795
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Mazan
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Vous assurez l'accueil, l'information et l'accompagnement des usagers du pôle social.
Contribue à la mise en œuvre des politiques sociales de la commune en favorisant l'accès aux droits, l'accompagnement administratif et le développement des actions de solidarité.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
- Informer, orienter et accompagner le public dans ses démarches sociales.
- Réaliser des visites à domicile lorsque la situation le nécessite.
- Constituer et suivre les dossiers administratifs.
- Instruire les dossiers d'aide sociale légale et d'obligation alimentaire à destination du Conseil départemental.
- Participer à la veille sociale.
- Assurer le suivi administratif du service.
- Participer à l'organisation des actions de prévention et d'animation sociale (Semaine Bleue, Téléthon, etc.).
- Assurer la domiciliation des personnes sans domicile stable.
- Remplacer ponctuellement la secrétaire du Conseil d'administration en cas d'absence.
Profil recherché
SAVOIRS
- Connaissance des compétences du CCAS et des collectivités territoriales.
- Connaissance des dispositifs d'action sociale.
- Connaissance des partenaires institutionnels.
- Techniques d'entretien et d'accueil.
SAVOIR ETRE
- Sens du service public.
- Qualités relationnelles et d'écoute.
- Discrétion professionnelle.
- Respect de la confidentialité et du secret professionnel.
- Sens de l'organisation.
- Réactivité.
- Gestion du stress.
- Autonomie.
- Rigueur.
SAVOIR-FAIRE
- Accueillir et orienter les usagers.
- Analyser les situations sociales.
- Constituer des dossiers administratifs.
- Utiliser les logiciels métiers.
- Rédiger des courriers et comptes rendus.
- Travailler en partenariat.
- Prioriser les urgences.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 9 mois
- Régime indemnitaire
- Protection prévoyance obligatoire : cotisation de 1,68 % du traitement brut (1,93 % à compter du 1er janvier 2027), avec une prise en charge de 50 % par la commune.
Option décès : 0,16 % actuellement (0,18 % à compter du 1er janvier 2027), sans participation.
- Complémentaire santé : possibilité d'adhérer au contrat santé de la MNT avec une participation employeur de 15 € par mois.
- Titres-restaurant : attribués après 3 mois de présence, d'une valeur de 7 € par jour travaillé comportant une pause méridienne, dont 60 % financés par la commune.
- Forfait mobilités durables pour les déplacements écoresponsables.
- Adhésion au CNAS, offrant de nombreuses prestations sociales, culturelles et de loisirs. -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 14/09/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
