Agent d'accueil et gestionnaire polyvalent - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA VIENNE
Référence : O086260710001711
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Poitiers
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le Département de la Vienne recrute un.e agent.e d'accueil et gestionnaire polyvalent au sein de la Direction Générale Adjointe des Solidarités - Mission Affaires Budgétaires par voie statutaire, de concours, de mutation, de détachement ou d'accès réservé aux personnes disposant de la reconnaissance de travailleur handicapé relevant du cadre d'emploi des Adjoints Administratifs.
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable de la Mission Affaires Budgétaires, l'agent ainsi recruté sera chargé des missions suivantes:
-Accueillir, renseigner et orienter le public
-Gérer le courrier et les navettes
-Gérer des salles de réunion et des véhicules de service en appui des logiciels de réservation
-Réceptionner et transférer les appels entrants à la DGAS
-Apporter une assistance aux autres services
- Gérer les stocks d’enveloppes et de papier
Activité
Accueil, renseignement et orientation du public sur place et par téléphone
Tri du courrier DGAS et MDPH et répartition par service
Réception et orientation des fournisseurs
Gestion des stocks d’enveloppes, de papier, de divers dossiers
Assistance ponctuelle aux services (classement , mise sous pli ..)
Alerteur pour les incidents survenus dans le bâtiment ou sur les véhicules de service
Accueil téléphonique de 1er niveau au sein de Vienne Infos Sociales pour les personnes âgées ou en situation de handicap, en lien avec la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) et la Direction Autonomie (DA)
Conditions de travail :
-Poste à temps plein
-Poste informatique
-Polyvalence avec les autres agents de l’accueil DGAS, MDS et VIS
-Travail en guichet d’accueil (standard téléphonique) et en local courrier
-Disponibilité vis-à-vis des usagers
-Gestion des tensions éventuelles avec le public, les agents et au téléphone
-Ouverture et fermeture des portes d’accès au bâtiment de la DGAS-MDS
Profil recherché
Compétences techniques :
Savoir s'exprimer et reformuler des demandes
Organiser et hiérarchiser le travail
Etre disponible pour les visiteurs
Bonnes connaissances en informatique
Capacité d'adaptation et de réaction dans la gestion des accueils
Capacité d'organisation et de gestion des priorités
Permis de conduire obligatoire
Compétences personnelles :
Capacité à travailler en équipe
Discrétion
Amabilité
Ponctualité
Sens du relationnel
Capacité d'adaptation
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Le Département s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelles, dans le respect des textes légaux et réglementaires qui régissent le statut de la fonction publique.
Après examen de l'ensemble des dossiers des postulants, les candidats présélectionnés pour un entretien avec un jury de recrutement seront contactés et recevront une convocation sous six semaines après la date limite de réception des dossiers. Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués ci-dessus, vous pourrez considérer qu'il n'a pas été donné suite à votre demande.
Pour toute information complémentaire :
Coralie BORDEAU, Conseillère Emploi et Compétences 05.49.55.66.31
Modalités de remise des candidatures :
Les agents titulaires de la fonction publique relevant du cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux ou lauréat de concours ou disposant de la reconnaissance de travailleur handicapé, intéressés par ces postes sont invités à déposer leur candidature uniquement sur le site www.lavienne86.fr, en bas de cette annonce, jusqu'au 10 aout 2026 inclus.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
