Agent d'accueil (h/f) - Alfortville
Référence : O094260402000163
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Alfortville
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rattaché(e) au responsable administratif du Centre Municipal de Santé (CMS), vous êtes un interlocuteur clé pour les usagers. Vous assurez un accueil de qualité et participez au bon fonctionnement administratif et financier du service.
Accueil et orientation des usagers :
• Assurer l’ouverture et la fermeture du CMS
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients
• Informer les usagers (horaires, rendez-vous, déroulement des examens)
• Garantir le lien entre les patients et les professionnels de santé
Gestion administrative et organisation :
• Organiser les plannings des praticiens
• Saisir et vérifier les informations administratives dans le dossier patient informatisé
• Transmettre les coordonnées des professionnels et établissements de santé
Gestion de la facturation et du suivi financier :
• Facturer les actes médicaux et assurer les encaissements (régisseur(se) suppléant(e))
• Vérifier quotidiennement le solde de caisse
• Procéder à la télétransmission hebdomadaire des actes
• Traiter les rejets CPAM et mutuelles
• Assurer le suivi et le recouvrement des factures impayées
Profil recherché
Formation / expérience :
• Expérience sur un poste similaire appréciée
• Connaissance du secteur médico-administratif souhaitée
Compétences clés :
• Connaissance de la réglementation de la sécurité sociale
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
• Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité
• Aisance relationnelle et sens de l’écoute
• Capacité d’adaptation et gestion des priorités
• Sens du service public et esprit d’équipe
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
-
Durée du contrat : 12 mois
Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
Mairie, place F. Mitterrand - BP 75
94142 ALFORTVILLE CEDEX
ou par courriel: recrutement@mairie-alfortville.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
-
Vacant à partir du 11/09/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
