AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT - ESPACE FRANCE SERVICES - COMMUNE DE FERRETTE
Référence : O068260423000128
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Ferrette
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Assurer l’accueil du public et l’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives et numériques dans le cadre du dispositif France Services, en garantissant un service public de proximité et un accompagnement individualisé des habitants.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o068260423000128-agent-accueil-polyvalent-espace-france-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Compte tenu de la fréquentation du service et de l’importance de la continuité de l’accueil du public, la collectivité recherche un profil disposant d’une expérience lui permettant d’assurer rapidement l’ensemble des missions confiées.
Compétences :
• fonctionnement des administrations publiques
• procédures administratives courantes
• dispositifs d’accompagnement des usagers
• fonctionnement du dispositif France Services
Le poste nécessite une maîtrise opérationnelle des procédures d’accueil et d’accompagnement des usagers dans le cadre du dispositif France Services.
La capacité à être immédiatement opérationnel dans l’accompagnement des usagers constitue un élément déterminant pour la bonne continuité du service.
Savoir être :
• sens du service public
• écoute et pédagogie
• patience et bienveillance
• discrétion professionnelle
• sens de l’organisation
• capacité d’adaptation face à des situations administratives variées
Expérience professionnelle :
Une expérience significative dans l’accueil du public et l’accompagnement administratif est indispensable.
Compte tenu des spécificités du poste, une expérience confirmée dans un espace France Services ou dans un dispositif équivalent d’accompagnement aux démarches administratives et numériques est fortement recommandée.
Une expérience permettant une prise de poste rapide et opérationnelle constitue un critère important d’appréciation des candidatures.
À propos de l'offre
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Lettre de motivation et C.V.
Compte tenu de la fréquentation du service et de l’importance de la continuité de l’accueil du public, la collectivité recherche un profil disposant d’une expérience lui permettant d’assurer rapidement l’ensemble des missions confiées.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager