Agent d'accueil social au CCAS (h/f) - COMMUNE DE PLEYBEN
Référence : O029260723002365
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Pleyben
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La commune de Pleyben recrute un(e) agent(e) d'accueil social au Centre Communal d'Action Social (CCAS) pour contribuer à l’accès aux droits des usagers et participer à la lutte contre les exclusions des publics fragilisés.
En étroite collaboration avec la présidente du CCAS ou le vice-président, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives, sociales et numériques.
Vous assurerez le suivi administratif des dossiers et participerez aux actions sociales et partenariales menées par le CCAS.
Vous serez chargé(e) de :
1) Effectuer l’accueil physique (sur site ou hors les murs) et téléphonique du CCAS :
- répondre aux appels téléphoniques
- accueillir les usagers en permanences ou sur rendez-vous, en alternance avec ses collègues
- orienter vers la structure la mieux adaptée aux besoins exprimés ou constatés…
- apporter une réponse aux demandes formulées par mail ou par courrier
2) Informer les habitants sur leurs droits et les accompagner dans les démarches à effectuer afin d’y accéder:
- constituer avec les bénéficiaires les dossiers d’aide légale pour lesquels le CCAS est compétent (carte améthyste, obligation alimentaire, APA, ASPA…)
3) Dans le cadre de la dématérialisation des démarches administratives, accompagner les publics en précarité numérique dans l'utilisation des outils et leur permettre d’acquérir l’autonomie nécessaire à la réalisation de leurs démarches en ligne
4) Soutenir les publics fragilisés dans le rétablissement de leur situation (demande d’aide alimentaire ponctuelle, orientation vers un partenaire associatif…) ou les familles pouvant bénéficier d’aides sur critères
5) Assurer une référence dans la gestion de la domiciliation :
- entretiens d’évaluation des demandes :
- établissements des formulaires Cerfa
- complétude des dossiers et diffusion
- gestion des statistiques et diffusion des courriers
- assurer une veille du dispositif
6) Participer à l’élaboration et à l’organisation d’actions de prévention et de création de lien social (Campus seniors, gardons le lien, dons des 4 saisons…) ou transverses (forum petite enfance, activités culturelles, conférences…).
7) Proposer, organiser et mettre en œuvre des informations tout public sur des thématiques sociales
8) Participer aux supervisions des situations sociales, contribuer à leur évaluation ainsi qu’à la définition des orientations les plus propices à leur rétablissement
9) Assurer le bon fonctionnement de l’épicerie sociale ty mad et l’itinérante
10) Aider l’élu à la réponse d’appels à projets ou concours
11) Participer à la gestion administrative et comptable du service
Profil recherché
Connaissances :
- Connaissances en matière de fonctionnement d'un CCAS et plus largement de l'environnement des collectivités territoriales
- Maitriser les techniques d'accueil et d'écoute
- Gestion administrative et budgétaire
- Maitriser les outils informatiques
- Sens du service public et appétence pour l'action sociale
Expérience / savoir faire :
- S’adapter aux situations et personnalités
- Conseiller
- Rédiger
- Communiquer
- Savoir renseigner
Savoir être :
- Rigoureux
- Méthodique
- Organisé
- Polyvalent
- A l’écoute
- Patient
- Capacité à se concentrer
- Discret
- Bon relationnel
- Soucieux de la bonne qualité du service rendu
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
-
Temps non complet : 17.5/35
Rémunération : traitement indiciaire + régime indemnitaire + participation employeur mutuelle santé et prévoyance + CNAS
Poste à pourvoir le : 1er septembre 2026
Date limite de candidature : 31/08/2026
Contact : recrutement@mairiepleyben.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
-
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
-
Vacant à partir du 01/09/2026
-
Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
