AGENT D'ACCUEIL TELEPHONIQUE CENTRALISE DU CHU DE BORDEAUX

Référence : 2026-2355087

  • Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
  • Employeur : Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux
  • Localisation : Bordeaux
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

ACTIVITES

- Régulation des appels internes et externes du CHU
- Régulation :
 des transports sanitaires (nuits, week-end et jours fériés)
 des transports de sang, d’examens, de greffons (nuit, week-end et jours fériés)
- Transmissions (orales, écrites, informatiques, divers supports) destinées à l’équipe et également aux
agents non-voyants
- Mise à jour quotidienne des documents de travail.

Horaires : Roulements :

Profil recherché

Aptitudes

Relationnelles :

 Savoir créer une relation d’écoute attentive afin d’orienter l’appel correctement,
 Savoir garder son calme face à une activité soutenue
 Savoir gérer ses émotions et son stress
 Sens du travail en équipe
 Savoir transmettre ses connaissances
 Savoir transmettre l’information
 Expression orale et écrite exigée

Organisationnelles :

 Respect de la confidentialité
 Méthode et rigueur
 Savoir anticiper
 Réactivité, adaptabilité, disponibilité
 Disponibilité pour variations d’horaires,
 Esprit logique, capacité d’analyse d’un problème, d’une situation
critique
 Etre capable de réagir en situation d’urgence.

Qui sommes-nous ?

Rejoignez le CHU de Bordeaux, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine ! Intégrez un collectif passionné de 15 700 professionnels, dont 1 600 médecins, couvrant plus de 200 métiers. Ici, les soins sont responsables, durables, portés par une ambitieuse RSE et une transition écologique en marche.

Implanté sur quatre sites — Pellegrin et Saint-André à Bordeaux, Haut-Lévêque et Xavier-Arnozan à Pessac —, le CHU offre un cadre pluridisciplinaire en pleine évolution, au cœur de pôles d’excellence reconnus nationalement.

À propos de l'offre

  • Vacant à partir du 17/07/2026

  • Standardiste

Des offres d'emplois recommandées pour vous

  • Assistant administratif et de gestion - IAE F/H

    • Localisation : Gironde (33)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Université de Bordeaux
    • En ligne depuis le 16 juillet 2026

  • Assistant administratif et financier - Pôle PE F/H

    • Localisation : Gironde (33)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Université de Bordeaux
    • En ligne depuis le 16 juillet 2026

  • Gestionnaire des ressources humaines

    • Localisation : Gironde (33)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Université Bordeaux 3
    • En ligne depuis le 16 juillet 2026

  • PREF 33 : Chargé(e) de la lutte contre l'immigration irrégulière

    • Localisation : Gironde (33)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Préfecture de la Gironde
    • En ligne depuis le 15 juillet 2026

  • OFFICIER ETAT CIVIL - ELECTIONS - MAIRIE DE MERIGNAC

    • Localisation : Gironde (33)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Communes
    • En ligne depuis le 15 juillet 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • Gestionnaire administratif·ve et financier·ère

    • Localisation : Gironde (33)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Université Bordeaux 3
    • En ligne depuis le 10 juillet 2026