Agent d'état civil - Mairie de GOUSSAINVILLE
Référence : O095260626002068
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Goussainville
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction des Affaires Générales, vous assurez l'accueil et l'information des usagers ainsi que l'instruction et le suivi des dossiers relevant de l'état civil, des titres d'identité, des élections et des autres missions administratives du service. Vous veillez à la bonne application de la réglementation, garantissez la fiabilité des actes et contribuez à offrir un service public de qualité.
Accueil et relation avec les usagers
• Accueillir, renseigner et orienter le public, physiquement et par téléphone.
• Identifier les demandes des usagers, les informer et les accompagner dans leurs démarches administratives.
• Traiter les demandes en veillant à apporter une réponse adaptée dans le respect des procédures.
Gestion des titres d'identité et démarches administratives
• Instruire les demandes de cartes nationales d'identité et de passeports.
• Délivrer les documents administratifs (attestations, livrets de famille, actes d'état civil, etc.).
• Vérifier la conformité et l'authenticité des pièces justificatives produites.
Gestion de l'état civil
• Instruire et établir les actes d'état civil (naissances, reconnaissances, mariages, changements de nom, décès...).
• Assurer la tenue administrative des registres d'état civil.
• Apposer les mentions sur les actes et rédiger les courriers afférents.
• Délivrer les actes d'état civil et les livrets de famille.
• Traiter les demandes de second livret de famille.
• Contrôler l'exactitude des informations figurant dans les actes.
• Traiter les avis de naissance (enregistrement, courriers, tableaux de suivi et classement).
Élections et affaires citoyennes
• Gérer les inscriptions, radiations et modifications des listes électorales.
• Organiser administrativement les scrutins et participer aux commissions de contrôle ainsi qu'aux cérémonies de citoyenneté.
• Assurer le recensement citoyen des jeunes et transmettre les listes réglementaires au Centre du Service National.
• Préparer le tirage au sort des jurés d'assises, établir les courriers et transmettre les informations aux autorités compétentes.
Cérémonies et activités transversales
• Préparer la cérémonie des médailles du travail (contrôle des diplômes, organisation et participation à la remise).
• Participer à la continuité du service en apportant un soutien aux autres agents de la direction.
Profil recherché
Savoirs
• Connaissance de la réglementation en matière d'état civil, d'élections et des affaires générales.
• Connaissance des procédures administratives et des logiciels métiers.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Excellentes qualités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe.
• Capacité à rechercher et interpréter les textes réglementaires.
Savoir-faire
• Accueillir et accompagner les usagers avec professionnalisme.
• Expliquer une réglementation de manière claire et accessible.
• Analyser une demande et en apprécier le degré d'urgence.
• Vérifier la conformité des pièces justificatives.
• Gérer les situations conflictuelles avec calme et diplomatie.
• Organiser son activité en respectant les délais et les procédures.
Savoir-être
• Sens du service public.
• Rigueur et discrétion professionnelle.
• Patience et qualités relationnelles.
• Adaptabilité et disponibilité.
• Esprit d'équipe.
• Organisation et autonomie.
Conditions particulières d'exercice
• Participation à la célébration des mariages le samedi après-midi.
• Participation aux opérations électorales le dimanche.
• Contact permanent avec le public.
Relations fonctionnelles
Relations régulières avec la Préfecture, la Sous-Préfecture, le Tribunal judiciaire, le Centre du Service National, l'INSEE, les forces de l'ordre, les officiers d'état civil des autres collectivités ainsi qu'avec les différents services municipaux (Cabinet du Maire, Urbanisme, Systèmes d'information, Centre Technique Municipal, Pôle Éducation, Logement et CCAS).
Qui sommes-nous ?
Ville dynamique (32 800 habitants), à 23 km au Nord de Paris et en périphérie immédiate de l'Aéroport de Roissy Charles de Gaulle, desservie par RER D.
Projet de développement dans le cadre des dynamiques économiques suscitées par l'aéroport.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à : Via l'espace citoyen du site de la ville: onglet "démarches en ligne" - "offres d'emplois".
https://www.espace-citoyens.net/ville-goussainville/espace-citoyens/Demande/NouvelleDemande/M_OE/M_OE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 31/08/2026
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
