Agent d’accueil au service population - Commune de CONDOM
Référence : O032260611000991
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Condom
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Grille indiciare + IFSE fixe et variable € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assurer l’accueil, le renseignement et l’instruction des dossiers liés à l’activité du service population et des dossiers d’état civil et assurer le suivi du courrier Mairie.
Gestion des tâches administratives du service population :
- Traiter les demandes de carte d’identité et de passeport
- Etablir les actes d’état civil, les mentions sur les actes d’état civil, les livrets de famille, les attestations d’accueil, CNI
- Dossiers de décès, de mariages, de PACS
- Changement de nom et prénom
Accueil physique et téléphonique du public
Affaires Scolaires :
- Chargé des dossiers d’inscriptions dans les écoles maternelles et élémentaires de la commune
Diverses taches ponctuelles
Profil recherché
Savoir-être:
- Sens de l’accueil et du service public
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Écoute, patience et empathie
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Diplomatie et gestion des situations difficiles
- Rigueur et sens de l’organisation
- Polyvalence et réactivité
- Esprit d’équipe
Savoir-faire :
- Accueillir, renseigner et orienter le public (physique, téléphonique et numérique)
- Gérer les demandes administratives des usagers
- Constituer et vérifier des dossiers administratifs
- Utiliser les logiciels métiers et outils bureautiques
- Appliquer les procédures administratives et réglementaires
Savoirs :
- Connaissance de l’environnement territorial et du fonctionnement d’une mairie
- Notions de réglementation en matière d’état civil, élections, recensement et formalités administratives
- Connaissance des droits et obligations des usagers
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Principes d’accueil du public et de qualité de service
- Règles de confidentialité
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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CV + lettre de motivation + dernier arrêté de position administrative (pour les fonctionnaires)
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 05/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
