AGENT D’ACCUEIL ET ETAT CIVIL H/F - Mairie de CARRIERES-SOUS-POISSY
Référence : O078260702002173
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Carrières-sous-Poissy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité de la Direction de la commande publique, des affaires juridiques et de l’administration générale et de la Responsable du service Administration générale, vous participez et veillez à l’image de qualité et d’optimisation du service public.
Vous assurez un accueil physique et téléphonique, vous instruisez et dressez les actes, et conseillez le public dans toutes les démarches administratives.
Accueil :
- Accueillir et renseigner le public sur place et/ou par téléphone,
- Gérer les rendez-vous en ligne
- Renseigner sur l’organisation des services de la commune
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents
- Accompagner et introduire les visiteurs
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation pour les administrés (informations sur les évènements de la commune et de ses partenaires, sur les services aux usagers)
- Gérer l’affichage des informations
- Noter et transmettre les messages et réclamations au service compétent pour traitement
Gestion du courrier :
- Relever le courrier externe et le diffuser auprès du secrétariat du Maire
- Consulter et répondre aux messages du Portail citoyen
Etat civil :
- Mettre à jour le registres de l’état civil (établissement des actes de naissance, mariage, décès, reconnaissances, transcriptions, mentions marginales…) demandés par les usagers et les officiers publics
- Délivrer des actes d’état civil
- Délivrer des autorisations funéraires
- Préparer des dossiers de mariage et suivi (présence lors de la célébration, mise à jour des livrets de familles, envoi des avis de mentions, affichage des publications…)
- Répondre aux demandes des usagers faites par mails et par courrier
- Gérer les dossiers de recensement militaire
Elections :
- Enregistrer les demandes d’inscription sur les listes électorales,
- Participer à la révision de la liste électorale et à l’organisation des élections
- S’adapter aux évolutions réglementaires du secteur et aux nouveaux outils numérique
Profil recherché
SAVOIR FAIRE
- Solide expérience de l’accueil du public
- Bonne connaissance des outils informatiques (Excel, Word, Outlook) et du logiciel Arpège
- Connaissance de la réglementation en matière d’état civil
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de l’organisation des services de l’administration
SAVOIR ETRE
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Sens de l’organisation, polyvalence et rigueur
- Ponctualité
- Respect du devoir de réserve et du secret professionnel
- Sens du travail en équipe
- Capacité d’initiative et d’autonomie
CONTRAINTES DU POSTE :
- Assurer les permanences le samedi matin et/ou les après-midis lors de la célébration des mariages
- Présence requise lors des élections, avec possibilité de travail en horaires étendus, en soirée, le week-end et les jours fériés.
Condition d’exercice :
Temps complet (37h30), rémunération statutaire, régime indemnitaire (IFSE + CIA), participation complémentaire santé et prévoyance, CNAS et COSP.
+ 1h de sport hebdomadaire dans le cadre du dispositif « Sport pour Tous ».
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
1 place Saint-Blaise
78955 Carrières-sous-Poissy
ou par courriel : recrutement@carrieres-sous-poissy.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 30/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
