Agent de caisse et d'accueil du cinéma municipal - COMMUNE DE YSSINGEAUX
Référence : O043261105000583
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Yssingeaux
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité du directeur du cinéma municipal, l'agent assure l'accueil des spectateurs et la gestion de la billetterie lors des séances de cinéma.
Il contribue à la qualité de l'accueil du public, au bon déroulement des séances et au fonctionnement quotidien de l'établissement, dans le respect des procédures établies.
Accueil et information du public
• Accueillir, renseigner et orienter les spectateurs ;
• Informer le public sur les horaires, les films à l'affiche, les tarifs et les différentes modalités d'accès aux séances ;
• Assurer un accueil courtois et adapté aux différents publics ;
• Veiller à la qualité de l'expérience des spectateurs et contribuer à la bonne image du cinéma municipal.
Gestion de la billetterie et tenue de caisse
• Assurer la vente des billets et procéder à l'encaissement des entrées ;
• Appliquer les tarifs en vigueur et les éventuelles réductions ;
• Utiliser le logiciel de billetterie et les équipements de caisse ;
• Délivrer les justificatifs de paiement et assurer le suivi des ventes ;
• Effectuer les opérations de clôture de caisse selon les procédures établies ;
• Signaler toute anomalie ou difficulté constatée dans la gestion des encaissements ;
• Veiller à la bonne tenue de la caisse et au respect des règles de régie.
Participation au bon fonctionnement des séances
• Participer à la préparation de l'accueil avant les séances ;
• Vérifier la bonne présentation de l'espace d'accueil et de la billetterie ;
• Contrôler les billets à l'entrée de la salle, si nécessaire ;
• Veiller au bon déroulement de l'accueil des spectateurs ;
• Informer le responsable ou la régisseuse de toute difficulté ou incident survenant pendant les séances ;
Travail en équipe et continuité du service
• Travailler en coordination avec les autres agents du cinéma ;
• Transmettre les informations utiles à l'équipe et assurer les consignes de relève ;
• Participer à la polyvalence nécessaire au fonctionnement de l'établissement ;
• Respecter les procédures internes, les consignes de sécurité et les règles de fonctionnement du cinéma.
Organisation du temps de travail
Le poste est organisé sur la base de 7 heures hebdomadaires, selon un planning établi en fonction de la programmation du cinéma et des besoins du service.
Les interventions sont principalement prévues :
• En soirée, notamment les mardis et jeudis ;
• Un week-end sur trois ;
• Ponctuellement, en fonction des nécessités de fonctionnement de l'établissement.
Les horaires sont susceptibles d'être adaptés en fonction de la programmation et des contraintes d'organisation du cinéma.
Le poste implique une disponibilité en soirée, les samedis, dimanches et éventuellement jours fériés selon les besoins du service.
Profil recherché
Compétences et qualités requises
Savoirs
• Connaissance des règles de base de l'accueil du public ;
• Notions de tenue de caisse et d'encaissement ;
• Connaissance des règles de sécurité applicables aux établissements recevant du public (ERP).
Savoir-faire
• Accueillir et renseigner différents publics ;
• Maîtriser les opérations courantes d'encaissement ;
• Utiliser les outils informatiques et les logiciels de billetterie ;
• Appliquer des consignes et des procédures ;
• Gérer les situations simples de réclamation ou de difficulté avec les usagers.
Savoir-être
• Sens de l'accueil et du service public ;
• Qualités relationnelles et aisance dans les échanges avec le public ;
• Rigueur, fiabilité et honnêteté dans la tenue de caisse ;
• Ponctualité et disponibilité ;
• Autonomie dans l'exécution des tâches confiées ;
• Esprit d'équipe ;
• Discrétion et maîtrise de soi.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Conditions particulières d'exercice
• Travail en horaires décalés, principalement en soirée ;
• Travail régulier le week-end selon le planning établi ;
• Manipulation d'espèces et responsabilité dans la tenue de caisse ;
Une formation aux outils de billetterie et aux procédures internes sera assurée à la prise de poste.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique
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Art. L332-8 disposition 5 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste avec un temps non complet et quotité de temps de travail inférieure à 50%. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
