agent de gestion et d'accueil (h/f) - La Courneuve
Référence : O093260602001096
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Courneuve
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rattaché(e) à la Responsable du service Logement, vous assurez l’accueil du public, l’information et le conseil aux usagers ainsi que la gestion administrative de leurs dossiers de demandes de logement social.
• Accueil, information et orientation des demandeurs de logement social
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers au guichet
• Informer et conseiller le public
• Instruction des dossiers des demandeurs de logement social
• Traiter les créations et les renouvellements des demandes de logement social
• Préparer, mettre à jour les dossiers des usagers
• Assurer la saisie informatique des dossiers en lien avec le serveur régional d’État
• En charge de la gestion et du suivi des propositions faites sur le contingent municipal
• Accueil du public faisant l’objet d’une proposition de logement et remise des bons de visite
• Constitution des dossiers des candidats proposés par la ville pour envoi aux bailleurs sociaux
• Informer les usagers des attributions décidées, refusées, en attente
• Gestion des tâches administratives en lien avec l’activité du service
• Répondre aux courriers
• Relations quotidiennes avec les partenaires (bailleurs, associations)
• Assistance auprès du responsable de l’unité Logement et du responsable du service Logement dans la préparation de leurs tâches
• Participer aux tâches de secrétariat (courriers, classement…)
• Préparer les réunions
• Participer au bon fonctionnement du service (organisation matérielle, fournitures)
Profil recherché
• Connaissances de base souhaitées du droit du logement, attributions et dispositifs liés au logement social
• Pratique indispensable de l’outil informatique Word/Excel, et logiciels spécifiques (ou capacités à se former)
• Aisance rédactionnelle
• Aptitudes à l’accueil du public et à la gestion du stress
• Rigueur et autonomie dans son travail
• Très bon relationnel et à l’écoute
• Esprit d’équipe et de communication
• Conseil et information
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, rue Gabriel Péri
93126 LA COURNEUVE CEDEX
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/08/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie