Agent du pôle Service aux publics - MAIRIE DE NANTES
Référence : O044260831000132
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Nantes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rejoignez Nantes Métropole et participez activement au développement d'une métropole dynamique et innovante !
Rattaché.e au Responsable de la médiathèque Luce courville vous mettez en œuvre la politique de développement des publics, en lien avec l’assistant en charge du développement des publics et de la qualité de l’accueil.
Ainsi vos missions sont les suivantes:
- Assurer l’ouverture des équipements et l’accueil des publics de la Bibliothèque municipale
- Mettre en œuvre la démarche qualité de l’accueil
- Mettre en œuvre les processus harmonisés et formalisés de qualité de l'accueil
- Contribuer à la tenue d’espaces accueillants, rangés et aux équipements fonctionnels
- Contribuer à la mise en espace des services et des collections en tenant compte de leur impact sur les usages
- Veiller à l’accessibilité et la visibilité des informations
- Contribuer à l’aménagement d’espaces accueillants, modulables, favorisant la médiation et la diversité des usages tout en veillant à la cohabitation sereine des publics dans la médiathèque
- Contribuer aux démarches d’expérience utilisateur (UX)
- Proposer des services en fonction de l’évolution des usages des différents publics
- Participer au développement des publics et à l’offre de médiation
- Participer à l’élaboration et la mise en œuvre des accueils de groupes par publics cibles
- Participer à la mise en place d’une stratégie plurielle d'inclusion et de développement des publics visant les habitants qui ne fréquentent pas les bibliothèques
- Donner une image attractive de la bibliothèque, bien connaître l’offre et savoir communiquer sur la diversité des services proposés (aux publics comme aux partenaires)
- Développer des relations de confiance avec les partenaires et être un relais d'information entre eux, la Bibliothèque et ses publics.
- Coconstruire des actions avec les bibliothécaires du réseau, les publics et les partenaires
- Proposer et mettre en œuvre des services de proximité ancrés sur le territoire à travers une offre hors les murs (en extérieur, chez des partenaires, etc.).
- Sensibiliser et former les bibliothécaires du réseau, les publics et les partenaires
Profil recherché
Pour ce poste, une expérience dans la mise en œuvre d’accueils, d’animations de groupe et de médiations sera appréciée.
Vous connaissez les droits culturels, l’écosystème culturel et partenarial de la Bibliothèque
Vous êtes autonome avec une bonne capacité à travailler en équipe
Votre aptitude à vous adapter aux imprévus et à vous organiser en conséquence sera appréciée
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Besoin d'informations sur le poste ? Nadège Deriano- Responsable de territoire -0761420535
Violaine Godin- Responsable de la médiathèque Luce Courville -0761058509
Besoin d’informations sur votre candidature ? Elodie TREMBLAYE, Département RH, au 06 58 89 83 17
Adressez votre CV et votre lettre de motivation. Si vous êtes agent titulaire de la fonction publique, transmettre votre dernier arrêté de situation.
Rémunération Statutaire + Régime indemnitaire + NBI 10 + Prime de Service Public
Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur·rice·s.
- Carte restaurant (210,90 € pour un temps complet) avec
une participation employeur à 60% par mois
- Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables - Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance)
- Prestations du comité des oeuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...)
- Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU)
- Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/11/2026
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*Chargée / Chargé de bibliothèque*
