AGENT FRANCE SERVICES (h/f) - Mairie de MEZIERES-SUR-SEINE
Référence : O078260626001313
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Mézières-sur-Seine
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération statutaire, RIFSEEP, CIA, 13ème mois, CNAS € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La collectivité de Mézières sur Seine recrute un chargé d'accueil pour sa Maison France Services qui offre un lieu d'accueil, d'information et d'accompagnement des usagers.
Ce service est géré par sa directrice et est rattaché à la Direction Générale des Services
Assurer un accueil physique et téléphonique des usagers
Accompagner les usagers dans des démarches de niveau 1
Qualifier la demande, renseigner, orienter, prendre en charge les usagers
Effectuer des activités de médiation sociale, numérique entre les usagers et les opérateurs partenaires de l’EFS
Accompagner les usagers dans l’exécution de leurs démarches
Aider dans la complétude des dossiers dématérialisés
Accompagner les usagers dans leur appréhension des outils numériques
Gérer le planning des rendez-vous, des permanences entre les usagers et les partenaires
Profil recherché
Connaissance de l’environnement institutionnel
Maitriser l’expression écrite et orale
Maitriser l’interface des sites des opérateurs
Savoir accueillir et écouter
Continuer à se former en continu et savoir chercher l’information pour répondre à la demande de l’usager.
Qui sommes-nous ?
3727 habitants
Membre de la Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPS&O)
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Place du Commandant Grimblot
78970 MEZIERES SUR SEINE
servicedupersonnel@mezieres78.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 25/08/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
