Agent Maison France Services - CC des Causses à l'Aubrac
Référence : O012260427000931
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Laissac-Sévérac l'Église
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Accueillir, d’informer, d’orienter et d’accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien.
Faciliter l’accès des usagers aux services publics en les informant sur leurs droits dans différentes situations de vie rencontrées, en les accompagnant dans la réalisation de leurs démarches administratives, notamment dématérialisées, et enfin en les mettant en relation avec le partenaire concerné par la démarche lorsque nécessaire. Avoir une vigilance pour le respect de la RGPD.
Réalisation des démarches administratives, de premier niveau des opérateurs nationaux du programme France services, intégrées au bouquet de services.
Réalisation des démarches administratives, de premier niveau des opérateurs locaux.
Orientation vers les administrations concernées pour les démarches complexes.
Rendre compte de son activité via un outil de reporting dédié et lors des échanges avec l’animateur départemental.
Participer aux bilans d’activités du service.
Participer à la facilitation et à l’inclusion numérique des usagers en veillant à les rendre autonomes dans leurs démarches.
Animer et gérer l’espace d’accueil y compris la gestion des salles et bureaux de permanences, en collaboration avec le binôme d’accueil.
Profil recherché
Formation France Services Serait un plus
Qui sommes-nous ?
La Communauté de Communes des Causses à l’Aubrac est un établissement Public de Coopération Intercommunale (EPCI).
Elle est issue de la fusion au 1er janvier 2017 de trois anciennes intercommunalités : Communauté de Communes du Canton de Laissac, Communauté de Communes des Pays d’Olt et d’Aubrac, Communauté de Communes Lot et Serre) et de la Commune nouvelle de Sévérac d’Aveyron.
Elle regroupe 17 Communes :
- Bertholène
- Campagnac
- Castelnau de Mandailles
- Gaillac d’Aveyron
- La Capelle Bonance
- Laissac – Sévérac l’Eglise (Laissac ; Sévérac l’Eglise)
- Palmas d’Aveyron (Coussergues ; Cruéjouls ; Palmas d’Aveyron)
- Pierrefiche d’Olt
- Pomayrols
- Prades d’Aubrac
- Ste Eulalie d’Olt
- St Geniez d’Olt et d’Aubrac ( St Geniez d’Olt ; Aurelle Verlac)
- St Laurent d’Olt
- St Martin de Lenne
- St Saturnin de Lenne
- Sévérac d’Aveyron (Buzeins ; Lapanouse ; Lavernhe ; Recoules Prévinquières ; Sévérac le Château)
- Vimenet
À propos de l'offre
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Candidature par mail
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent social
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 18/05/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
