Animateur Point Info Touristique - CDC DU DUNOIS

Référence : O018261110000633

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Dun-sur-Auron
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 15/12/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Animer le PIT

• Offrir aux usagers un lieu d’accueil, leur permettant d’obtenir des renseignements d'ordre touristique
• Accueillir, renseigner, conseiller, orienter le public du PIT
• Développer l'offre touristique : valoriser, animer et promouvoir le territoire
• Associer les acteurs locaux à l'offre touristique
• Etablir un suivi statistique de l’activité du PIT
• Gérer la communication et la promotion du PIT
• Contrôler les déclarations et les versements de la taxe de séjour sur le territoire

Profil recherché

sociale
- Connaissance du territoire
- Connaissance de l'actualité de la collectivité






• Capacité d’accueil et d’écoute
- Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
- Savoir accueillir avec amabilité, mettre à l’aise, être souriant
- Savoir écouter, être patient
- Savoir reformuler une demande
- Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles
- Savoir recueillir une information administrative précise
- Savoir poser les bonnes questions pour pouvoir répondre aux sollicitations
- Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
- Savoir travailler en équipe
- Savoir rester discret et garder un droit de réserve sur les informations pouvant être divulguées.

• Capacité administrative
- Savoir analyser le formulaire adéquat, rechercher et diffuser des informations
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude de dossiers, prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers, réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers.
- Savoir gérer les plannings et s’organiser
- Savoir tenir une caisse (vente et encaissement) et rendre la monnaie.
- Être rigoureux

• Bonne maîtrise de l’informatique (Excel, Word, Powerpoint, internet…)
- Savoir utiliser les outils bureautiques de base
- Savoir utiliser internet, les réseaux sociaux, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
- Faire des recherches sur le web, conserver des informations, envoyer et recevoir des messages électroniques
- Savoir utiliser le matériel de visio-communication
- Savoir accompagner l’usager dans la réalisation de la télé procédure

• Formations et diplômes requis :
- Gestion administrative
- Formation dans le domaine du tourisme
- Maîtriser des langues étrangères (anglais) est un plus

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • CV+LM

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/01/2027
  • Chargée / Chargé de développement territorial

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