Animateur pour l'espace France Services de GY - GY
Référence : O070260928001396
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Gy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Recrutement d’un agent administratif polyvalent pour l’accompagnement des usagers au sein de l’espace France Services et l’accueil du secrétariat de mairie de GY.
ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT ESPACE FRANCE SERVICES :
Offrir à la population un lieu d'accueil et d'accompagnement de proximité dans leurs démarches administratives (emploi, retraite, famille, social, santé, impôts, ...) et titres sécurisés (carte d’identité, passeports) :
- Accueillir les usagers, par téléphone et via les outils de communication numérique (mail...), qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers sur une information de premier niveau pour toute question d'ordre administratif ou social ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie courante, aider les administrés à la complétude de dossiers et les réorienter vers les services partenaires compétents ;
- Gérer le dispositif de recueillement des titres sécurisés et réaliser toutes démarches associées à l’établissement des cartes d'identité et passeports ;
ANIMATION ET FONCTIONNEMENT DE FRANCE SERVICES :
- Gérer le planning des rendez-vous sur site, l'accueil de permanences entre les usagers et les partenaires ;
- Assurer le suivi de l’activité et renseigner les outils de reporting ;
- Participer aux actions de communication et de promotion de France Services ;
- Accueillir les partenaires et contribuer au bon développement des relations ;
- Assurer une veille sur les évolutions des dispositifs et des démarches des partenaires, participer aux réunions d’informations et aux formations continues en présentiel ou en webinaire ;
- Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du service rendu aux usagers ;
ACCUEIL SECRETARIAT DE MAIRIE :
- Accueillir, renseigner et orienter les administrés (accueil physique et téléphonique) ;
- Missions complémentaires selon la charge de travail : rédaction de courriers, urbanisme, comptabilité, RH, gestion Association Foncière et syndicats et autres renforts administratifs selon les nécessités de service.
Profil recherché
- Expérience souhaitée sur un poste similaire ;
- Connaissances générales et administratives dans les prestations de la vie courante ;
- Parfaite maîtrise des outils informatiques et numériques ;
- Capacités relationnelles, empathie, écoute active, disponibilité, diplomatie et adaptation ;
- Capacité à travailler dans un environnement polyvalent et motivation à travailler en équipe ;
- Sens du service public ;
- Permis B indispensable.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Spécificités et contraintes du poste :
- Horaires fixes, dont une journée avec ouverture pendant la pause méridienne ;
- Travail un samedi matin/mois.
Informations complémentaires :
CV et lettre de motivation à adresser à Monsieur le Maire de GY
1 place de l'Hôtel de Ville
70700 GY
03.84.32.85.28
contact@mairiedegy.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/11/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
