Animateur (trice)/ Médiateur (trice)de la maison France Service

Référence : O048261012000356

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Florac Trois Rivières
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 12/11/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Animateur(trice) / médiateur(trice) à la Maison France Service de Florac Trois Rivières

Accueillir quotidiennement les usagers (demandeurs d’emploi, entreprises, population) à la Maison France Services et les orienter
Assurer une relation permanente avec le réseau des entreprises locales et les organismes chargés de l’emploi et de la cohésion sociale
Offrir un accueil de qualité aux usagers (mettre en place une relation privilégiée avec les usagers, leur mettre à disposition les outils nécessaires)
Accueillir physiquement et téléphoniquement les demandeurs d’emploi, les orienter en évaluant les situations individuelles
Expliquer les principes des règlementations les plus couramment appliquées
Apporter un premier niveau de réponse
Gérer la liaison visio-conférence entre la plateforme et les partenaires
Guider les usagers dans l’utilisation des outils et services mis à leur disposition (Internet, documentation, consultation et mise en relation sur les offres d’emplois…)
Aider les usagers dans la rédaction de leur CV et pour remplir divers formulaires
Participer aux réunions d’équipe organisées par le Département.
Se référer au coordonnateur Départemental de la France Services de la Lozère
Mettre à jour quotidiennement les statistiques
Recevoir les offres d’emplois et les publier
Mettre à jour le tableau d’affichage (emploi, logements, partenaires)
Être l’interlocuteur privilégié des usagers concernant l’orientation et les possibilités de formation (professionnelle, universitaire…) Effectuer les réparations de premier niveau

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’une formation d’animation dans le domaine du social
Vous maîtrisez l’outil informatique (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
Vous connaissez les services publics et les dispositifs relatifs à l’emploi et à la formation

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Horaires de travail : 7 heures par jour sur 3 jours par semaine (du mercredi au vendredi)
    Résidence administrative : Florac
    Lieux d’intervention : France Services Florac

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe

  • Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/01/2027
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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    publique
    Territoriale

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    publique
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    Fonction
    publique
    Hospitalière

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    • Localisation : Pyrénées Orientales (66)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
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