Assistant administratif accueil (h/f) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'OISE
Référence : O060261009001303
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Montataire
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Maison Départementale de la Solidarité de Montataire et sous l’autorité hiérarchique du cadre technique action sociale, vous exercez les fonctions d’assistant administratif d’accueil.
À ce titre, vous êtes un acteur clé de l’accueil du public et contribuez à l’orientation, à l’accompagnement administratif des usagers ainsi qu’au soutien des travailleurs sociaux.
Vos missions :
Accueil et orientation du public
• Être la « porte d’entrée » de la Maison Départementale de la Solidarité
• Proposer et organiser des entretiens d’évaluation sociale globale avec les travailleurs sociaux
• Préparer les entretiens (vérification des droits, constitution des dossiers)
• Orienter les usagers vers les services adaptés (PMI, enfance, MDA…) ou vers les partenaires locaux et MCD
• Instruire les dossiers d’accès aux droits relevant des missions de la structure
Accompagnement à l’usage du numérique
• Assurer l’accueil numérique du public
• Évaluer le niveau d’autonomie numérique des usagers
• Animer l’espace d’accueil numérique en lien avec l’@-administration et participer à l’instruction des démarches administratives dématérialisées
Assistance administrative
• Apporter un soutien administratif aux travailleurs sociaux
• Faciliter le travail collaboratif au sein de l’équipe
• Garantir la continuité et la qualité des réponses aux usagers en l’absence du travailleur social référent
• Appuyer les travailleurs sociaux dans la réalisation de leurs tâches administratives
Vous exercez vos fonctions en lien étroit avec l’ensemble de l’équipe administrative du territoire et contribuez activement à la qualité du service public rendu aux usagers.
Profil recherché
• Maîtrise des techniques de secrétariat et des outils bureautiques
• Excellente expression écrite (orthographe, grammaire, syntaxe)
• Bonne connaissance de l’institution, de son fonctionnement et des usages protocolaires
• Sens de l’écoute, de l’organisation et du service public
• Capacité à prendre du recul et à gérer des situations complexes ou d’agressivité
• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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• Poste ouvert aux fonctionnaires titulaires de catégorie C (filière administrative) : mutation, détachement ou liste d’aptitude
• Ouvert également aux agents contractuels de la fonction publique
• Poste permanent avec rémunération statutaire selon profil + régime indemnitaire (12 mois)
• Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
• Avantages : télétravail ponctuel, compte épargne temps, possibilité de RTT
La fiche de poste complète est disponible sur demande à l’adresse : contactdrh@oise.fr.
Conformément aux valeurs de la collectivité, ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes reconnues travailleurs handicapés.
Vous êtes notre candidat ? Transmettez nous votre CV et lettre de motivation par courriel à l’adresse suivante contactdrh@oise.fr sous la référence 2611-0317
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 15/12/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
