Assistant d'évaluation FSL (Fonds de Solidarité Logement) (h/f)
Référence : O050261015001508
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Saint-Lô
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au coeur des enjeux sociaux d'aujourd'hui, la Direction de l'insertion, de l'emploi et du logement oeuvre chaque jour pour accompagner des publics aux parcours variés vers plus d'autonomie et de stabilité.
Rejoindre notre équipe, c'est travailler concrètement dans la mise en oeuvre de politiques publiques essentielles : accompagnement des bénéficiaires du RSA notamment vers l'emploi, facilitation de l'accès et du maintien dans un logement, soutien à la construction des projets d'insertion des jeunes majeurs sortant de l'aide sociale à l'enfance. C'est aussi travailler autour d'un tiers-lieu institutionnel innovant, véritable laboratoire d'innovation sociale, où s'inventent et s'expérimentent de nouvelles formes d'action publique au plus près des besoins.
Forte de ses 80 professionnels répartis en 4 services, la direction offre un environnement dynamique, collaboratif et porteur de sens, où chacun contribue à des actions à fort impact social. Intégrer nos équipes, c'est contribuer à rendre toujours plus innovantes les actions menées à destination des personnes accompagnées.
Le dispositif Fonds de solidarité pour le logement (FSL), intégré au service logement et offre d'insertion, a pour objectif principal de permettre à des personnes en difficulté d'accéder ou de se maintenir de manière durable dans un logement adapté et décent par l'octroi d'aides financières (loyer, énergie, eau et services téléphoniques) et de mesures d'accompagnement social.
- Mission 1 : Evaluer les dossiers de demande FSL
Evaluer le dossier au vu du règlement FSL et notamment de la situation familiale et professionnelle du bénéficiaire, de ses ressources, du logement
- Mission 2 : Assurer la réponse téléphonique et la gestion des mails :
Assurer, en alternance entre les assistants évaluateurs, la réponse téléphonique/mail aux usagers et travailleurs sociaux
- Mission 3 : Assurer la gestion des recours et demandes de remises
Faire le suivi des demandes de recours et de remises
- Mission 4 : Participer au recueil et au suivi des éléments en lien avec l'activité FSL
Compléter les différents outils de suivi de l'activité FSL
- Mission 5 : Participer aux projets transversaux et aux évènements
En fonction du besoin, la participation possible à des projets transversaux du service, ou de la direction.
Profil recherché
Compétences :
- Disposer d'une bonne aisance rédactionnelle ;
- Connaissance du social et des dispositifs d'insertion ;
- Discrétion professionnelle ;
- Savoir effectuer un travail d'appréciation et d'analyse et prendre une décision ;
- Compétence en médiation et savoir faire preuve de neutralité ;
- Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe en interne et avec les partenaires ;
- Maîtriser les outils informatiques, bureautiques, de messagerie et du logiciel métier Iodas ;
- Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique.
Profil :
Compétences organisationnelles :
- Être rigoureux ;
- Savoir respecter des délais ;
- Savoir gérer son temps et organiser ses priorités ;
- Savoir travailler en transversalité ;
Aptitudes personnelles et savoir-être :
- Faire preuve de discrétion et de réserve ;
- Être force de proposition.
Aptitudes relationnelles :
- Disposer d'une bonne aisance relationnelle ;
- Esprit d'équipe et capacité à coopérer ;
- Faire preuve de diplomatie ;
- Avoir de bonnes capacités d'écoute.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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M. Thibault PERROTTE - Responsable de la mission Fonds de solidarité logement (FSL) - Tél : 02 33 77 68 98 / 06 42 03 55 54
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres