Assistant de service social - Conseil Départemental de Guadeloupe

Référence : O971260701000011

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Conseils départementaux
  • Localisation : Les Abymes
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/07/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Dans une démarche éthique et déontologique, contribue à créer les conditions pour que les
personnes, les familles et les groupes qu'il accompagne, deviennent acteurs
de leur développement et à renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie, dans une dynamique de développement social des quartiers.

MISSIONS SPECIFIQUES
Accueillir, écouter, informer, conseiller, orienter et accompagner les personnes et les familles demandeuses d'aides. Mettre en œuvre les dispositifs et les partenariats permettant un accès effectif à leurs droits.


MISSIONS COLLECTIVES
Mettre en œuvre dans le cadre des missions du Conseil Départemental des actions de prévention, protection de l'enfance et de l'adulte, d'insertion et d'inclusion sociale des publics en difficultés. Améliorer les conditions de vie des personnes, familles, groupes sur le plan social, sanitaire, familial, professionnel, culturel. Promouvoir le mieux-vivre ensemble au sein des quartiers. Conduire des actions concourant au développement social local.


RELATIONS FONCTIONNELLES INTERNES
Relations avec l'ensemble des services de la collectivité et notamment : DEFJ/ASE, PMI, SAPMFAE, SSEPED, DPAPH, DAAT, Direction de l'allocation RSA, DACP, DES.


RELATIONS FONCTIONNELLES EXTERNES
Relations permanentes et coopération avec l'ensemble des acteurs du champ social et médico-social.
Coopération avec les acteurs publics et privés en matière de logement (préfecture, SIKOA, SIG, SEMSAMAR, SEMAG); de santé et d'accès aux droits (secteur pédopsychiatrique, hôpitaux, sécurité sociale, Caisses d'allocations familiales ....), avec l'éducation nationale; en matière d'insertion (mission locale, pôle emploi, associations d'insertion), avec les services concourants à la protection de l'enfance et des majeurs(MECS, EHPAD,MDPH, CHRS).
Relations permanentes avec les associations intermédiaires, caritatives et non caritatives

SPECIFICITES, CONTRAINTES ET RISQUES PROFESSIONNELS
Profession et conditions d'exercice réglementées
Respect du secret professionnel
Travail en bureau, déplacements fréquents sur le territoire voire au domicile des usagers.
Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins du service public.
Grande disponibilité.
Risques d'agressions verbales et physiques.

Profil recherché

SAVOIR

Institutions, dispositifs et acteurs de l'aide sociale


Missions, organisation et circuits de décision du Conseil Départemental


Projet éducatif et social, règlement intérieur de l'établissement


Cadre réglementaire de l'action sociale


Éthique et déontologie du travail social


Orientations de la collectivité en matière d'action sociale et caractéristiques du territoire d'intervention
Sociologie, psychologie, ethnologie, psychosociologie, droit et économie
Méthodes d'écoute sociale
Règles rédactionnelles administratives (rapport, note de synthèse, ...)
Techniques de communication, d'animation, de médiation et de résolution de conflits
Techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active

SAVOIR FAIRE
Réaliser un diagnostic et des évaluations
Conduire des entretiens d'aide
Permettre l'accès effectif aux droits et faire reconnaître les intérêts des personnes
Accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents
Comprendre et se faire comprendre des personnes
Etablir une relation de confiance avec l'interlocuteur
Favoriser l'expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser
Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale et orienter vers les interlocuteurs compétents
Utiliser les outils bureautiques

SAVOIR ETRE
Conserver la maîtrise de soi dans la gestion avec le public
Organiser son travail de manière autonome et avec méthodologie
Réagir avec pertinence aux situations d'urgence et ordonner les priorités
Respecter les horaires et les délais d'exécution, se rendre disponible pour répondre aux nécessités de service
Faire preuve de rigueur dans la réalisation des tâches quotidiennes
Faire preuve d'empathie et se mettre à la portée de l'autre pour comprendre son mode de fonctionnement
Avoir une approche éthique et pluridisciplinaire et respecter la déontologie de son métier
Respecter les droits des usagers et traiter les situations individuelles avec objectivité et équité

Qui sommes-nous ?

Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.

Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Candidatures à adresser par mail à recrutement@cg971.fr
    Merci de :
    - joindre CV + lettre de motivation + 3 derniers comptes-rendus d'entretien professionnel (candidats statutaires)
    - rappeler le n° de l'offre dans l'objet du mail

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Assistant socio-éducatif

  • Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

  • Vacant à partir du 01/09/2026
  • Travailleuse sociale / Travailleur social

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    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
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    Fonction
    publique
    Territoriale