Chargé d'accueil (H/F) - SEROC de Bayeux

Référence : O014260820001112

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Bayeux
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 20/09/2026

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

L’agent a pour mission d’accueillir le public, de le renseigner et de le mettre en relation avec les services du SEROC. Il réceptionne les appels téléphoniques, gère les courriers entrants et sortants et s’occupe de certaines tâches administratives. Il doit se tenir informé du fonctionnement de chacun des services et s’adapter aux changements d’organisation éventuels.

Missions principales

Accueil
- Réception des appels, filtrage et orientation vers les différents services
- Saisie des messages et transmission aux interlocuteurs concernés
- Gestion de la boite mail générale
- Informations des usagers sur les démarches en ligne
- Accueil physique des usagers
- Réception des colis
- Mise sous pli et affranchissement du courrier

Missions administratives
- Enregistrement et distribution du courrier arrivé par voie postale
- Enregistrement et transfert des courriels
- Gestion et actualisation des bases de données (composteurs, cartes déchèteries…)
- Remplacement de la secrétaire technique lors de ses congés
- Archivage des dossiers des usagers des déchèteries
- Soutien administratif aux différents services
- Gestion des abonnements des journaux de la collectivité

Poste à temps non complet (28h par semaine)

Profil recherché

Autonomie et sens de l’organisation
Maîtrise des outils de bureautique
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Amabilité et capacité à communiquer avec un public varié
Aptitude à gérer d’éventuelles situations conflictuelles avec les usagers
Savoir hiérarchiser les informations selon leur importance et leur urgence
Devoir de réserve et discrétion professionnelle

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Envoyer CV + lettre de motivation à Monsieur le Président du SEROC par mail : assistante-rh@seroc14.fr

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 24/09/2026
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Des offres d'emplois recommandées pour vous

  • Responsable Vie Civile et Citoyenne - OUISTREHAM RIVA BELLA

    • Localisation : Calvados (14)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Communes
    • En ligne depuis le 14 août 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • Chargé d’accueil et d’animation du Tiers Lieu Social du Val et de l’Espace Numérique du[...]

    • Localisation : Calvados (14)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Communes
    • En ligne depuis le 10 août 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • Adjoint administratif - CORMOLAIN

    • Localisation : Calvados (14)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Communes
    • En ligne depuis le 10 août 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • Chargé de gestion de l'agence postale de Caumont sur Aure (h/f)

    • Localisation : Calvados (14)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
    • En ligne depuis le 10 août 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • Chargé de gestion de l'agence postale de Cahagnes - Communauté de Communes Pré Bocage Intercom

    • Localisation : Calvados (14)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
    • En ligne depuis le 10 août 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • Gestionnaire des usagers - SMISMB dit COLLECTEA

    • Localisation : Calvados (14)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
    • En ligne depuis le 05 août 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale