Chargé-e d’accueil et secrétariat du logement - C.C.A.S DE PONT-DE-CLAIX
Référence : O038260513000982
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Le Pont-de-Claix
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Garantir l’accueil des usagers du service Logement/Action Sociale. Apporte un soutien administratif et logistique au service, et participe à sa bonne administration.
Vous aimez le contact humain, vous êtes d'une organisation sans faille et vous souhaitez mettre vos compétences au service de l'intérêt général ? Ce poste est fait pour vous.
🌟 Vos missions principales
1. Ambassadeur(drice) de la relation usager
Premier contact de confiance : Accueillir avec bienveillance le public (physique et téléphonique).
Maître de l'orientation : Identifier les besoins, évaluer l'urgence des situations et orienter les usagers vers les bons interlocuteurs.
Chef d'orchestre des agendas : Piloter la prise de rendez-vous pour garantir un flux fluide et efficace.
2. Expert(e) de l'accompagnement logement & social
Facilitateur de projets de vie : Gérer l'enregistrement et le suivi des demandes de logement social sur le système national (SNE).
Garant de la qualité : Assurer la complétude des dossiers pour maximiser les chances de réussite des usagers.
Soutien aux projets vacances : Piloter la gestion administrative des aides aux vacances pour offrir des moments d'évasion aux familles.
3. Support stratégique et logistique
Pivot de l'information : Gérer les flux numériques (mails) et courriers pour une réactivité optimale du service.
Soutien opérationnel : Assurer la continuité du secrétariat général et l'organisation des moyens matériels du service.
Profil recherché
Qualités relationnelles : Vous savez écouter, rassurer et gérer des situations parfois complexes avec diplomatie.
Rigueur administrative : Les procédures et les dossiers complets sont votre spécialité.
Esprit d'équipe : Vous appréciez la polyvalence et l'entraide au sein d'une structure dynamique.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 4 mois
💡 Pourquoi nous rejoindre ?
En occupant ce poste, vous n'effectuez pas seulement des tâches administratives : vous facilitez l'accès au logement et aux loisirs pour tous. Votre action a un impact direct sur le quotidien des citoyens. -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 13/06/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
