Chargée d'accueil des solidarités - Mairie de VILLEBON-SUR-YVETTE
Référence : O091260609002077
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Villebon-sur-Yvette
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction du pôle solidarités et santé, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice, vous rejoindrez une équipe de 20 agents et assurerez des fonctions administratives, d’accueil et de renseignements.
Accueil physique, téléphonique et numérique
• Accueillir le public
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, les courriels et demandes reçus
Renseignement et orientation du public
• Renseigner le public, l’informer et l’orienter vers le bon interlocuteur interne ou partenaires
• Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et numériques
• Gérer les prestations du service municipal des retraités
• Favoriser l’accès aux prestations facultatives et légales
• Gérer le planning des animations
Gestion administrative
• Gérer et suivre les réservations, le portage des repas et les transports individuels et collectifs
• Effectuer les commandes auprès du fournisseur de la prestation « livraison de courses lourdes »
• Contribuer au calcul des taux de prise en charge des personnes retraitées Villebonnaises
• Saisir les éléments de facturation des prestations aux usagers
Activités occasionnelles
• Participer aux actions de sensibilisation et aux temps festifs
• Animer des ateliers à destination des résidents (volontariat)
Profil recherché
Maitrise des outils bureautiques
Techniques d'accueil du public
Ecoute et respect des droits des usagers
Respect des règles de confidentialité et de déontologie
Capacité à recueillir l’information, à partager et à rendre compte
Sens du travail en équipe
Sens du relationnel
Rigueur
Autonomie
Qui sommes-nous ?
Commune de 10 711 hab, située à 20km de Paris, à l'entrée de la Vallée de Chevreuse.
Accessible RER B.
Membre de la Communauté Paris Saclay
www.villebon-sur-yvette.fr
À propos de l'offre
-
Durée du contrat : 4 mois
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Place Gérard Nevers
91140 VILLEBON SUR YVETTE
drhrecrutement@villebon-sur-yvette.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
-
Vacant à partir du 01/09/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
