CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'ETAT CIVIL POLYVALENT(E) - GRABELS
Référence : O034260904000528
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Grabels
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Missions du poste :
• Accueille, oriente, renseigne le public et accompagne la demande des usagers
• Supervise et coordonne les activités liées aux élections – Référent élections
• Renforce les missions liées à la gestion funéraire
• Assure les dossiers liés à l’état civil en renfort du référent état civil
Activités et tâches principales du poste :
1/ Accueil :
• Accueil physique des administrés
• Réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services
• Réception et instruction des demandes d’attestation d’accueil pour étrangers
• Information des usagers lors de la remise des formulaires administratifs
• Recensement militaire
• Légalisation des signatures sur les actes d’état civil
• Délivrance des CNI et passeports
• Enregistrement du courrier, envoi du courrier
• Garant de la bonne tenue de l’espace accueil (supports d’information à jour, rangement, disponibilité)
2/ Elections – référent élections :
• Organisation et suivi de la liste électorale
• Organisation et suivi des scrutins
• Responsable de la mise à jour de la liste électorale
• Tenue des registres (commissions de contrôle, procurations)
• Animation des commissions électorales
3/ Gestion funéraire (en renfort) :
• Réception et instruction des dossiers de décès
• Attribution ou renouvellement des concessions funéraires
• Lien avec les entreprises de pompes funèbres
4/ Etat Civil (en renfort) :
• Réception et instruction des actes de déclaration et de célébration, relatifs à l’Etat-Civil (décès, naissance, mariage…)
• Préparation des mariages, baptêmes, PACS
• Inscription des mentions marginales sur les actes d’état civil
Profil recherché
Exigences requises :
• Formations et qualifications nécessaires :
• Concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emplois, concours troisième voie
• Possibilité de recrutement direct pour les cadres d'emplois de catégorie C en fonction du grade
• Compétences professionnelles et techniques nécessaires :
• Garant de l'image de la collectivité auprès des administrés
• Sens du service public et de la relation aux administrés
• Qualités relationnelles indispensable
• Sérieux, professionnalisme, ponctualité et assiduité
• Autonomie
• Travailler en équipe et en polyvalence au sein du service
• Sens de l’organisation
• Discrétion
Conditions et contraintes d’exercice :
• Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
• Travailler en bureau et guichet d’accueil
• Polyvalence dans le service
• Horaires réguliers, pics d’activités liés aux périodes électorales, au recensement…
• Grande disponibilité vis-à-vis des administrés avec risques de tensions verbales ou physiques dans la relation au public
• Charge mentale : multiplicité des tâches et des canaux de communication, contact avec un public pouvant être en difficultés linguistique, sociale, mentale, risques de tension avec le public
• Métier possiblement exposé à des risques psychosociaux
• Pénibilité liée au poste de travail : ambiance sonore (téléphone, photocopieur, espace ouvert), lieu de passage, courants d'air, etc
Relations fonctionnelles :
• Contacts directs et permanents avec le public
• Relations fréquentes avec l’ensemble des services, élu.e.s
• Relations fréquentes avec les partenaires extérieures (institutionnels, entreprises de pompes funèbres, tissu associatif, personnel enseignants…)
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
-
Entretien programmé : semaine 42
Informations complémentaires :
- 20 RTT / an
- COS LR
- Participation mutuelle santé et prévoyance
Pour tous renseignements concernant le poste, veuillez contacter :
- la responsable du pôle population - Mme CARNETTE au 04 67 10 41 11
- le service des Ressources Humaines - au 04 67 10 41 16
Candidature (CV + LM+Arrêté situation administrative) à adresser avant 04/10/2026 :
Monsieur le Maire – Maison Commune – 1, place Jean Jaurès - 34790 Grabels ou par mail à : ressources.humaines@ville-grabels.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
-
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
-
Vacant à partir du 01/01/2027
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
