Chef(fe) du Service des Offices de Tourisme - COM. COM. DU CIVRAISIEN EN POITOU
Référence : O086260701001030
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Civray
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
- Gestion des accueils du tourisme (OT)
- Encadrement et animation de l’équipe en charge de l’accueil dans les OT
- Organisation d’actions et gestion d’outils de promotion du territoire et de ses prestataires
- Animation du réseau des acteurs du tourisme du territoire
- Accompagnement des prestataires à leur qualification, à leur montée en gamme et mise en réseau
- Représenter le territoire auprès des partenaires institutionnels du Département 86 et de la Région Nouvelle-Aquitaine
- Superviser la collecte de la taxe de séjour
- Participer au développement des projets touristiques du territoire avec les agents en charge du développement touristique, du développement économique et de la gestion des politiques contractuelles
Gestion des offices de tourisme :
- Superviser le planning, les activités et la formation du personnel
- Accueil physique et téléphonique
- Renseigner et orienter le public
- Suivi et analyse des statistiques via l’Observatoire du Tourisme
- Mise en œuvre et suivi du Système d’Information Touristique (SIT) départemental
- Suivi et gestion de la taxe de séjour
Création de produits touristiques (Terra Aventura) :
- Réflexion sur des projets
- Elaboration des dossiers
- Mise en œuvre et suivi du projet
- Evaluation du projet
Superviser la communication :
- Création, développement et mise à jour du site web du service Office de Tourisme
- Communication sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram
- Création et édition de brochures touristiques
- Développer avec l’équipe un plan de communication et un calendrier de publications sur l’ensemble des supports papier, numérique, réseaux sociaux, écrans dynamiques
- Création du calendrier des manifestations
- Participation à des salons
Travail avec les acteurs du Tourisme :
- Créer des relations avec les associations, les prestataires touristiques, les collectivités
- Établir un rapport d’activité annuel
- Mettre en place des ateliers, formations, éductours, dans le cadre d’un Plan Local de Professionnalisation
- Communiquer sur le groupe privé Facebook
- Informer et accompagner les porteurs de projet
- Participer aux réunions, projets et animations mis en place à l’échelle du Département de la Vienne avec l’Agence Touristique Départementale et le Conseil Départemental
Superviser la collecte de la taxe de séjour :
- Suivi des déclarations et des règlements
- Suivi des nouveaux prestataires et de leur classement
- Edition d’un bilan
Travail avec les élus :
- Définir la stratégie de communication
- Assister à la commission tourisme et y présenter les projets du service
Volet partenarial :
Représenter le territoire touristique et participer à des actions communes
Administration de la partie tourisme du site Internet de la collectivité
Profil recherché
- Savoir gérer une équipe
- Connaissances techniques et des outils de communication
- Connaissance des méthodes de recueil de l’information
- Méthodes et outils de planification
- Méthode et analyse de contrôle des coûts
- Maitrise de l’expression écrite et orale
- Connaitre les outils informatiques et bureautiques
- Connaitre les outils de création graphique
- Maitrise des techniques et recherches documentaires
- Maitrise de l’anglais
- Connaissance des outils de travail collaboratif
- Être dynamique
- Etre accueillant
- Sens de l’organisation
- Réactivité
- Qualités relationnelles et organisationnelles
- Disponibilité
- Autonomie et rigueur
- Sens du contact
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Merci de bien vouloir adresser vos candidatures à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Civraisien en Poitou, 10 avenue de la gare - 86400 CIVRAY.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé de développement territorial