Conseiller habitat - Lorient Agglomération

Référence : O056261027001298

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Lorient
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 27/11/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Au sein de la direction Habitat et Aménagement Durables, placé sous l’autorité du responsable de l’habitat et du chargé de réhabilitation de l’habitat privé, le conseiller assure l’accueil des habitants (informations, orientations, conseils…) et les accompagne dans leur projet d’amélioration de l’habitat (démarches administratives, dossier de subventions).

Activités du poste :

-Informer le particulier lors du premier contact (physique ou téléphonique) et décrypter sa demande (ses besoins en rapport avec son logement)
-Collecter les justificatifs de base (identité, ressources, caractéristiques du logement …)
-Proposer au particulier l’accompagnement adapté à sa situation en fonction des aides financières mobilisables
-Assurer un suivi administratif et financier des dossiers sur la plateforme (création, mises à jour, …)
-Participer plusieurs fois dans l’année aux animations (forum, salon) sur l’habitat

En fonction des priorités nationales, de l’ANAH et des orientations de Lorient Agglomération en matière d’habitat, l’agent peut être amené à travailler sur deux secteurs d’intervention principaux : la rénovation énergétique et l’adaptation à la perte d’autonomie. Sa fonction consiste à :
-Travailler en lien avec le référent technique du service avec préconisation éventuelle d’un diagnostic énergétique ou d’un rapport d’ergothérapie du logement
-Echanger avec le demandeur sur les travaux prioritaires et définir un projet technico-économique adapté.
-Analyser les devis fournis par le propriétaire et réaliser une simulation financière (coût du projet/subventions/reste à charge)
-Constituer les demandes de subventions auprès des différents financeurs et suivre l’avancement des dossiers en cours
-Proposer des solutions de financement si nécessaire (prêts divers…) avec mise en relation des organismes partenaires
-Participer aux tâches administratives de la commission d’amélioration de l’habitat, préparer les courriers de notification
-Gérer les mises en paiement des subventions.

De façon ponctuelle et en période de congés sur les horaires d’ouverture du service, l’agent devra assurer le remplacement de l’agent en charge de l’accueil général :
-Accueillir le public (téléphone ou accueil physique) l’orienter les personnes vers le bon interlocuteur (service habitat, service urbanisme, ALOEN ou ADIL voire vers d’autres partenaires).
-Gérer l’agenda du service (visites à domicile, réunions du service…) et assurer le circuit du courrier et des parapheurs
-Remettre aux particuliers les documents préalables à leur dépôt de dossier (formulaires, flyers…) et réception, si besoin, des documents

Profil recherché

Connaissance et intérêt pour la dimension sociale et technique du logement.
Goût pour le contact humain et qualités relationnelles (écoute, discrétion...).
Aptitude à analyser et à reformuler une demande et capacité à s'adapter à la situation et à l'usager.
Capacité à gérer de nombreux contacts, appels importants et à faire face à une grande diversité de situations.
Maîtrise de l’outil informatique et bureautique (Excel, Word, …).
Capacité à concilier autonomie et travail en équipe.
Rigueur et méthode.
Expérience dans l’accueil souhaitée.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • https://recrutement.lorient-agglo.bzh/offre-de-emploi/emploi-conseiller-habitat-h-f_426.aspx

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

  • Vacant à partir du 01/03/2027

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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