Conseiller numérique - COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PONT DU GARD
Référence : O030260731000804
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Remoulins
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Communauté de Communes du Pont du Gard regroupe 15 communes et 25 000 habitants sur un territoire attractif situé entre Nîmes et Avignon. Engagée dans une dynamique de développement et de modernisation de l’action publique, la collectivité conduit des projets structurants au service du développement économique, de la transition écologique et de la qualité de vie de ses habitants
Dans le cadre du développement de ses services à la population, la Communauté de Communes du Pont du Gard recherche un(e) Conseiller(ère) numérique pour accompagner les usagers dans leurs démarches et leurs usages du numérique. Sous l'autorité de la Responsable du service "Relais service public" l'agent aura pour mission de développer, conseiller, former et animer des actions de médiation numérique permettant de faciliter l'usage de la technologie numérique sur le territoire de la Communauté de Communes du Pont du Gard
Sensibilisation aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques
- Lutte contre les fausses informations en informant et apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique… ;
- Soutenir les Français(es) dans leurs usages quotidiens du numérique ;
- Aider à la découverte et l’utilisation des outils de messagerie électroniques ;
- Aider à la découverte et l’utilisation les réseaux et médias sociaux ;
- Aider à l’achat en ligne ;
- Aider au travail à distance ou pour consulter un médecin… ;
- Accompagner les usagers dans une démarches administratives simple en ligne ;
- Orienter vers les conseillères du Relais pour des démarches plus complexes.
Accueillir du public
- Accueillir le public (en présentiel, par téléphone ou par mail) ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches numériques
- Informer les usagers et répondre à leurs questions
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques
- Fournir les éléments de suivi sur son activité
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Rediriger les usagers vers d’autres structures
- Conclure des mandats avec Aidant Connect
- Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique (Pass numérique, Aidant Connect Solidarité Numérique).
Profil recherché
CONNAISSANCES THEORIQUES et SAVOIR FAIRE :
▪ Bonne maitrise des outils informatiques et numériques
▪ Motivation
▪ adaptabilité
▪ capacités pour communiquer
▪ rigueur et autonomie
▪ sens du service et de l’intérêt général
SAVOIR-ÊTRE :
▪ Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
▪ Capacité d’accueil et d’écoute
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 12 mois
Avantages : régime indemnitaire (IFSE + CIA), participation mutuelle, prévoyance, titres restaurants, CNAS (voir conditions avec le service RH).
Merci de bien vouloir candidater en ligne. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-25 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé de mission numérique