Conseiller Numérique & France Services - COM. COM. DE VIENNE ET GARTEMPE
Référence : O086260706000142
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Montmorillon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Communauté de Communes Vienne et Gartempe composée de 55 communes et 40 000 habitants, recrute un(e) Conseiller(e) Numérique & France Services.
Le rôle du conseiller Numérique est d'accompagner les habitants dans l'acquisition des compétences numériques essentielles et de favoriser leur autonomie dans l'utilisation des outils et services numériques, notamment pour la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien sans dépendance, au plus près de leur lieu de résidence.
Le rôle du conseiller France Services est d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, au plus près de leur lieu de résidence.
Ce poste est basé à Montmorillon et comprend une mobilité quotidienne auprès de l’ensemble des mairies des 55 communes.
Missions
- Accompagner les usagers vers l'autonomie numérique :
-Accueillir, informer et accompagner individuellement les usagers ;
-Identifier les besoins et le niveau de maîtrise numérique de chaque personne ;
-Accompagner les usagers dans la prise en main des équipements numériques (ordinateur, tablette, smartphone) ;
-Aider à l'utilisation d'Internet, de la messagerie électronique et des outils bureautiques ;
-Sensibiliser aux bonnes pratiques numériques et à la cybersécurité.
- Animer des ateliers collectifs :
-Concevoir et animer des ateliers adaptés aux différents publics.
-Élaborer des supports pédagogiques.
-Organiser des initiations ou des parcours de formation sur des thématiques variées :
-découverte de l'ordinateur ;
-utilisation du smartphone ;
-navigation sur Internet ;
-création et gestion d'une adresse électronique ;
-démarches administratives en ligne ;
-protection des données personnelles ;
-prévention des arnaques numériques.
- Accompagner les démarches en ligne :
- Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives dématérialisées sans se substituer à eux ;
-Orienter les personnes vers les partenaires compétents lorsque leur situation le nécessite ;
-Favoriser l'autonomie progressive des usagers.
- Développer des partenariats :
-Travailler en lien avec les services de la collectivité, les espaces France Services, les CCAS, les associations, les établissements scolaires et les partenaires institutionnels ;
-Participer aux actions d'inclusion numérique du territoire ;
-Développer des actions de sensibilisation auprès des partenaires locaux.
- Assurer le suivi de l'activité :
-Planifier les rendez-vous et les ateliers ;
-Assurer le suivi statistique de l'activité ;
-Produire les bilans et tableaux de bord demandés.
Profil recherché
Compétences demandées pour le poste
Maitrise des techniques de conseil à des personnes parfois éloignées des démarches et outils numériques.
Bonne culture numérique.
Connaissance des outils bureautiques et des environnements Windows, Android et iOS.
Maîtrise des outils numériques courants.
Connaissance des principaux services publics en ligne.
Connaissances des procédures administratives.
Connaissance des règles de protection des données et des bonnes pratiques de cybersécurité.
Pédagogie et capacité à transmettre.
Animation de groupes.
Organisation et autonomie.
Capacité à travailler en réseau et en partenariat.
Profil
Sens du service public
Bienveillance, efficacité et pédagogie
Bonnes capacités relationnelles
Appétence pour le travail en équipe
Sens du service public en milieu rural
Discrétion professionnelle
Permis B obligatoire
Conditions d'exercice
- Temps de travail : temps complet de 39 heures hebdomadaires (RTT), 50% pour France Services + 50% pour Conseiller(e) Numérique
- Disponibilité
- Poste basé à Montmorillon
- Déplacements quotidiens sur l’ensemble du territoire Vienne et Gartempe
- La formation de conseiller France Services assurée par le CNFPT devra être suivie après la prise de poste si elle n’a pas déjà été faite
- La formation initiale de Conseiller Numérique devra avoir été validée et confirmée par une expérience sur la fonction, trois ans minimum attendus.
- Permis B obligatoire
- Habilitation Aidant Connect obligatoire
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Conditions de recrutement
- Traitement : grille de catégorie C cadre d’emploi des adjoints administratifs
- Régime indemnitaire selon cotation RIFSEEP du poste
- Participation mutuelle et prévoyance
- Collectivité adhérente au CNAS
- Tickets restaurant
- Amicale du personnel
Date limite de candidature 07/08/2026
Poste à pourvoir au 01/10/2026.
Candidature (CV + lettre de motivation+ dernier arrêté pour les fonctionnaires) à adresser à Monsieur le Président de la Communauté de Communes Vienne et Gartempe, 6 rue Daniel Cormier BP 20017 86502 Montmorillon Cedex
Ou par voie électronique : recrutement@ccvg86.fr
Demande de renseignements :
• Fabrice NADAL responsable du service RH 05 49 91 94 93 et 06 68 72 45 22
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager