Conseiller Solidarités (H/F) - MDA - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA DROME
Référence : O026260915001454
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Valence
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Département de la Drôme recherche un(e) Conseiller(ère) Solidarités (H/F) au sein de la Maison Départementale de l’Autonomie (MDA), rattachée à la Direction des Solidarités.
Poste à temps plein, basé à Valence (plateau de Lautagne), à pourvoir au 1er novembre 2026.
La Maison Départementale de l’autonomie (MDA) a pour mission d’élaborer et mettre en œuvre la politique autonomie conduite en faveur des Personnes Âgées et des Personnes Handicapées en veillant à simplifier les démarches des usagers, à renforcer leur accompagnement et à améliorer les réponses apportées.
Le Service Accueil assure l’accueil et l’information des personnes âgées, des personnes en situation de handicap, de leurs proches et des professionnels sur l’ensemble des dispositifs liés à l’autonomie. Il conseille et oriente les usagers en fonction de leur situation et accompagne les professionnels et les points d’accueil MDA dans l’information apportée au public.
En qualité de Conseiller(ère) Solidarités, vos missions principales seront :
Assurer une écoute, une information, une orientation de qualité des personnes âgées, des personnes handicapées, de leurs proches et de l’ensemble des acteurs intervenant dans le champ du handicap et de la gérontologie (professionnels, bénévoles…) ;
Être en mesure de conseiller les personnes âgées et handicapées sur les démarches les plus opportunes à engager en fonction de leur situation afin de simplifier leur parcours (éviter les démarches inutiles, etc.)
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un baccalauréat dans le domaine administratif ou social.
Vous disposez idéalement d’une expérience en secrétariat médico-social et/ou dans l’accueil du public, notamment sur une plateforme téléphonique.
Vous connaissez ou souhaitez développer vos connaissances dans les domaines de la gérontologie et du handicap.
Vous savez écouter, reformuler et analyser rapidement une demande afin d’apporter une réponse ou une orientation adaptée.
Vous êtes à l’aise dans la relation avec le public et savez gérer des situations ou des échanges complexes.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec l’utilisation simultanée d’outils téléphoniques et numériques.
Vous faites preuve d’écoute, de réactivité, d’autonomie, de discrétion et d’adaptabilité.
Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et appréciez le travail en équipe.
Rejoignez les équipes de la MDA !
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o026260915001454-conseiller-solidarites-mda?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/11/2026
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Conseillère / Conseiller spécialiste des affaires sociales
