Conseiller(e) Numérique - CACEM
Référence : O972260825001286
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Fort-de-France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité du Directeur de l'innovation et modernisation de la relation aux citoyens, le conseiller numérique a pour mission d'œuvrer en faveur de l'inclusion numérique en mettant en place des actions autour du numérique à destination de la population afin de favoriser la montée en compétence de l'usager et lui permettre d'arriver à une pratique en toute autonomie.
Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usage numérique des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique...
- Concevoir et réaliser des accompagnements individuels adaptés aux différents types de publics et à Ieurs difficultés
- produire des guides sur des supports physiques et virtuels
- Prospecter de nouveaux usagers et promouvoir l'activité auprès des populations par le biais de divers évènements (salon, rencontre entre les différents acteurs..)
- Développer des partenariats institutionnels
- Créer des supports dans le cadre du suivi des activités : reporting et tableau de bord
- Participer à l'organisation et à l'élaboration de documents destinés à améliorer les processus internes du service
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Familiariser les usagers au vocabulaire du monde numérique
- Rediriger l'usager vers d'autres structures
- Favoriser la communication entre les usagers et les administrations du territoire
- Participer au développement des outils numériques internes en collaboration avec les services RH CACEM
- Etablir un diagnostic du niveau de compétence numérique de la population
- analyser et répondre aux besoins exprimés
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques destinés à la montée en compétence des usagers du territoire
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique et proposer des projets autour de la médiation numérique
- Concevoir et promouvoir des évènementielles dédiés
- Conclure des mandats avec aidants Connect
Profil recherché
Savoirs
- De formation supérieure (bac+3) complétée par une bonne maîtrise technique, vous maîtrisez le cadre réglementaire des collectivités territoriales
- Autonome et rigoureux, vous connaissez les politiques publiques.
- Bonne connaissance des logiciels bureautiques, internet et multimédia
- Vous pratiquez les outils bureautiques et savez animer des présentations.
- Connaissance des outils numériques.
Savoir-faire
- Sens pédagogique développé
- Capacité de présentation et d'élocution
- Faire preuve de patience et de clarté
- Savoir analyser, diagnostiquer, préconiser un dépannage d'outils informatiques
- Proposer et mettre en oeuvre des ateliers numériques à destination de publics variés
- Savoir accompagner les usagers aux profils variés vers
l'autonomie numérique et multimédia
- Savoir créer des supports adaptés aux besoins des usagers
Savoir-être
- Qualités relationnelles, organisationnelles, écoute , patience et empathie
- Qualités pédagogiques et capacité de transmission des connaissances
- Sens des responsabilités et du service public
- Aptitude au travail en équipe, sens de l'initiative
- Motivation
- Capacité à communiquer et adaptation à des publics variés
- Créativité et réactivité
- Etre à l'écoute du citoyen et des problématiques de la société civile
- Capacité de communication écrite et orale (interne et externe)
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Un dossier de candidature est à retirer auprès de la Direction des Ressources Humaines de la CACEM (Imm. Cascades III – Place François MITTERAND – 97200 Fort-de-France Cedex)
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 28/09/2026
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Chargée / Chargé de mission numérique