Conseiller(e) Numérique - CACEM

Référence : O972260825001286

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Fort-de-France
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 28/09/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Sous l'autorité du Directeur de l'innovation et modernisation de la relation aux citoyens, le conseiller numérique a pour mission d'œuvrer en faveur de l'inclusion numérique en mettant en place des actions autour du numérique à destination de la population afin de favoriser la montée en compétence de l'usager et lui permettre d'arriver à une pratique en toute autonomie.

Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usage numérique des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique...
- Concevoir et réaliser des accompagnements individuels adaptés aux différents types de publics et à Ieurs difficultés
- produire des guides sur des supports physiques et virtuels

- Prospecter de nouveaux usagers et promouvoir l'activité auprès des populations par le biais de divers évènements (salon, rencontre entre les différents acteurs..)
- Développer des partenariats institutionnels

- Créer des supports dans le cadre du suivi des activités : reporting et tableau de bord

- Participer à l'organisation et à l'élaboration de documents destinés à améliorer les processus internes du service
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles

- Familiariser les usagers au vocabulaire du monde numérique

- Rediriger l'usager vers d'autres structures

- Favoriser la communication entre les usagers et les administrations du territoire

- Participer au développement des outils numériques internes en collaboration avec les services RH CACEM

- Etablir un diagnostic du niveau de compétence numérique de la population

- analyser et répondre aux besoins exprimés
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques destinés à la montée en compétence des usagers du territoire
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique et proposer des projets autour de la médiation numérique
- Concevoir et promouvoir des évènementielles dédiés

- Conclure des mandats avec aidants Connect

Profil recherché

Savoirs
- De formation supérieure (bac+3) complétée par une bonne maîtrise technique, vous maîtrisez le cadre réglementaire des collectivités territoriales
- Autonome et rigoureux, vous connaissez les politiques publiques.
- Bonne connaissance des logiciels bureautiques, internet et multimédia
- Vous pratiquez les outils bureautiques et savez animer des présentations.
- Connaissance des outils numériques.




Savoir-faire
- Sens pédagogique développé

- Capacité de présentation et d'élocution

- Faire preuve de patience et de clarté

- Savoir analyser, diagnostiquer, préconiser un dépannage d'outils informatiques

- Proposer et mettre en oeuvre des ateliers numériques à destination de publics variés
- Savoir accompagner les usagers aux profils variés vers
l'autonomie numérique et multimédia
- Savoir créer des supports adaptés aux besoins des usagers


Savoir-être
- Qualités relationnelles, organisationnelles, écoute , patience et empathie
- Qualités pédagogiques et capacité de transmission des connaissances
- Sens des responsabilités et du service public
- Aptitude au travail en équipe, sens de l'initiative
- Motivation
- Capacité à communiquer et adaptation à des publics variés
- Créativité et réactivité
- Etre à l'écoute du citoyen et des problématiques de la société civile
- Capacité de communication écrite et orale (interne et externe)

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Un dossier de candidature est à retirer auprès de la Direction des Ressources Humaines de la CACEM (Imm. Cascades III – Place François MITTERAND – 97200 Fort-de-France Cedex)

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 28/09/2026
  • Chargée / Chargé de mission numérique

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